18．在Windows 7平台下，此类软件依然有部分用户在使用 。此类软件也是出于系统安全的考虑，一般会关闭系统远程访问，或是文件夹共享等 。
19．如果你安装了此类软件，那就需要查看它们的程序设置，是否关闭了共享和远程服务等 。此外，在一些杀毒软件中，它们也会对远程服务和访问予以限制，你同样需要解除限制的 。
三．打印机为什么不能打印？1．空转是正常的，一般激光打印机都会在你打开打印机之后预热 。解决打印机无法打印的十种方法，希望楼主能在其中找到解决你问题的办法：使打印机处于联机状态 。
2． 如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了 。重新开启打印机 。如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障 。
3． 将打印机设置为默认打印机 。步骤如下: 单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口 。
4． 右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值” 。取消暂停打印 。方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√” 。
5． 使硬盘上的可用空间不低于10MB 。如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务 。
6．这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮 。
7． 增加打印机的超时设置 。检查或更改超时设置，步骤如下: 在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性” 。
8． 单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置 。“未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息 。
9． 确保打印到合适的本地打印机端口 。步骤如下: 在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性” 。
10． 单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口 。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口 。
11． 程序生成的输出不正确 。要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证 。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下: 单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口 。
12． 键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令 。如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序 。
13． 重新安装打印机驱动程序 。有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误 。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印 。
14． 在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮 。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮 。
15．如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮 。在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令 。
16． 确保端口与打印机电缆工作正常 。进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在: 打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢 。
17．如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印 。测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏 。
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