3.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置 。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测 。
九.手机突然没声音了怎么办 手机没有声音是怎么回事1.首先要确认接听电话没声音的原因:立即调大手机音响,但是否通话音量被调小;检查手机是否连接了蓝牙耳机,如果连接了,有可能声音被传输到耳机里了;最常见的原因,还是手机在接通时的信号不好,请保持通话状态,并立即走到信号强的地方(窗口、阳台、门外),手机信号加强了,一般声音就有了;如还是没有改善,可以先挂断电话,到信号强的地方重拨 。
2.现在有很多是4G手机,而4G信号往往都不够强,同时4G信号在接通电话接通时会自动转为3G或GSM信号(即通话状态),这个转换有时在信号弱时会很慢,就会导致通话无声音(既可能是你听不到对方的声音,也可能是对方听不到你的声音) 。
3.如果有重要的电话待接,可以先关闭4G信号,转为3G或GSM模式(一般信号都较强),这样接听电话效果会好一些 。
4.当然,如果是在封闭的室内或地下(如地铁、电梯、地下商场),因信号被环境屏蔽的缘故,还是请走到外面接听电话比较好 。
十.手机说话没有声音1.话筒坏了,插上耳机正常的原因是耳机上也有话筒 。手机接到耳机时就自动转接到耳机上的话筒了,静音跟这个没关系修的话带上发票保修卡到指定售后免费保修,如果过保就自己花钱修,价格一般都是30元左右,如果更高不要超过50元 。
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