尊敬的三星用户，您好!根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：设定— SIM卡管理器— 左上：卡槽1图标— 数据服务网络— 卡1或卡2— 卡2 选中即可 。欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
9，note2双卡双待,怎么设置使用2卡上网 - 若您的note2 是N719，此款手机是电信定制机，不支持使用sim卡2（G网卡）上网 。若您的note 2是N7102，更改使用数据上网的sim卡的方式如下：设定--sim卡管理器--数据服务网络--在sim卡2图标后点绿，在下拉帘中将“移动数据”点绿即可上网 。若您使用sim卡2发短信显示未找到移动网络信号，您可尝试如下操作：1. 重启手机，重新搜索运营商网络信号，或更换其他位置2. 设定--更多设置--移动网络--右上角卡2--网络运营商--手动搜索一下运营商网络3. 换其他sim卡试试4. 备份重要数据恢复出厂设置尝试以上操作后看可否可使用sim卡2发送短信，若可以，您可尝试将下拉帘“移动数据”点绿后上网试试（sim卡2无信号或信号差影响使用数据上网） 。若信息可以发送，但还是无法上网，您可尝试如下操作：1. 重置上网参数： 设定--更多设置--移动网络--右上角卡2--接入点名称--左下角菜单键--重置为默认值2. 换其他sim卡3. 备份重要数据恢复出厂设置若以上操作都无效，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下 。服务中心查询网址：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
您好，感谢您选择三星产品 。仅使用卡1上网时：设置-更多设置-移动网络-卡1-移动数据打钩；设置-更多设置-移动网络-卡2-移动数据勾去掉 。仅使用卡2上网时：设置-更多设置-移动网络-卡2-移动数据打钩；设置-更多设置-移动网络-卡1-移动数据勾去掉 。欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask/感谢您的支持，祝您生活愉快！
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