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如何检测笔记本电池状态 如何检测笔记本电池( 二 )

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5． 故障现象4：电池续航时间短检测方法：首先和用户确认机器使用情况，解释清楚系统资源占用不同，电池续航时间亦不同 。
6．若电池在正常系统资源占用下，续航在30分钟以内，建议为用户更换电池 。其他特殊情况可查阅知识库相关通报或技术升级 。
7．通过观察电源管理软件“电池健康状态”协助判断电池故障：IdeaPad电源管理软件表示为坏或者容量衰竭，在保修范围内，可以免费更换 。
8．保修期外就需要客户购买电池来更换 。IdeaPad电源管理软件显示非法电池，客户使用的电池为非联想官方验证电池 。
【如何检测笔记本电池状态 如何检测笔记本电池】9．（ Intel HM65系列芯片组的机器上通过电池固件和主板增加对非法电池的识别功能 。下面几种情况可能会出现这类显示： a 。
10． 软件未安装在正确的机器上 。b 。客户使用的为非联想认证的电池 。IdeaPad电源管理软件电池状态无显示：电池没有插入到系统中 。
11．电池本身出现故障 。电池插入也是这样显示，表示电池无法与系统进行通讯，可能电池本身故障也有可能主板故障导致 。
12．可以将电池放到同类型号机器上交换测试 。thinkpad电池管理软件显示电池状态“差”，基本可确认电池故障，建议更换电池：常见电池方面故障率较高机型及解决方案：天逸F51\IdeaPadY510\IdeaPadY510Y530：此三款机型电池故障率偏高，故障现象基本为无法用电池开机，电池电量为零或固定在某值无法充电，大多更换电池解决 。
13．IdeaPadY430\IdeaPadV450：此款机型电池故障大多为续航时间短，需要使用软件“BatteryCheckforAlaska2_v102”辅助测试，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-057关于Ideapad Y430/V450电池121000679充放电过快问题的解决方案》，知识编号：073818 。
14．IdeaPadY450：此款机型电池故障大多为续航时间短，需要使用软件“BatteryCheckforLenovoQuanta_v101”辅助测试，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-069 关于Y450 121000740 121000817电池充放电过快解决方案更新201011299》知识编号：073826 。
15．IdeaPadY550\Y550P：此款机型电池故障基本表现在两个方面 。电池无法正常充放电，需升级BIOS或更换电池，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-001 关于Y550 Sony电池不能充放电问题解决方案》知识编号：073761；电池续航时间短，需要使用软件“BatteryCheckforLenovo_v103”辅助测试，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-063 关于Y550 Y550P 121000740 121000817电池充放电过快解决方案》知识编号：073824 。
16．lenovo 3000G430\G530\G450\G550\G455\G555:这几款机型电池故障大多为续航时间短，需要使用软件“BatteryCheckforLenovo_v103”辅助测试，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-077 关于G430，G530，G450，G550，G455，G555电池121000686，121000723，121000687充放电过快解决方案》知识编号：074051 。
17．IdeaPadU350\S10-2：故障现象为电池无法正常充放电，需要更换刷新过固件的电池，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-09-J-TB-023 关于S10-2/U350加百裕电池不能正常充放电问题的解决方案》知识编号：073752 。
18．IdeaPadS10\S9\、昭阳M10:故障现象为电池无法正常充放电，需要更换刷新过固件的电池，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-017 关于S10，M10，S9新浦(SMP)电池不能充放电问题解决方案》，知识编号：073780 。
19．昭阳E43\K43：故障现象为电池无法正常充放电，需要更换刷新过固件的电池，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-09-J-TB-036 关于E43/K43部分电池过充后不能继续充放电问题的解决方案》，知识编号：073721 。
20．昭阳E46\K46:故障现象为系统下电池无法正常充电，需要刷新BIOS解决无需更换硬件，具体可查阅技术通报《LGL-TTS-10-J-TB-094关于昭阳K46 E46电池系统下显示无法充电的解决方案》，知识编号：073851 。

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