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华为售后，京东的华为手机坏了可以去华为售后保修吗( 四 )

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6，华为售后保修范围 华为产品，售后保修范围，一般如下，具体根据不同的产品，查看相关保修规则 。一、七天免费退货、换货、保修 。自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理 。二、十五天免费换货、保修 。自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理 。三、一年保修部分 。手机，平板电脑1 年（含）免费保修用户送修 / 寄修 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的较后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的较后一天 。扩展资料：华为售后服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心；2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询 。去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间 。参考资料：华为官网-华为保修政策查询

华为手机保修办法按三包办法执行 。手机三包办法摘抄：六、移动电话机主机三包有效期为1年 。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年 。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间 。七、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利 。应当凭发货票和三包凭证办理 。消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（imei串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理 。八、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理 。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上 。
十五天免费换货、保修 自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理 。* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天 。* 消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日 。详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内 。维修质量承诺 * 在保修范围内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期 。* 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期 。( 华为公司授权服务中心跟消费者进行充分沟通说明 ) 下列情况不属于免费保换保修范围： * 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏 。* 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修 。* 意外因素或人为行为导致产品损坏 。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等 。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象 。* 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏 。* 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改 。* 产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别 。* 已经超出保修期限 。* 由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏 。

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