家里网断了,打10086五天了,还没有人来解决,怎么办?
【中国移动宽带电话号码是多少 查找各种宽带电话号码】家里断网,首先看自己是否欠费,如果确定没有欠费,再拨打10086,一般来说,拨打10086来解决问题还是比较靠谱的,10086要求24小时对客户问题进行响应,72小时内解决,否则都会进行内部考核 。出现这种拨打了5天,还没有人来解决的情况,比较少见 。一般来说,可能是出现了大规模严重的网络问题 。不过,宽带问题可能有些例外,宽带业务的维护,移动公司分包给了代维公司,代维公司又将维护工作层层的下发外派,出现这种几天没人来解决,也有可能是内部管理有问题了 。
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