宽带到期可以到网上营业厅办理吗,怎么办?
【中国联通网上营业厅 联通宽带在线办理】
不知道你用的是哪家的宽带,也不好具体详细回答 。不过,我家宽带也是上个月到期,电信的宽带,我说一下我的办理过程 。当时我是直接打电信客服电话,然后转人工服务,咨询宽带到期了不去营业厅是否可以续约,答复让我把宽带绑定手机号码和我所在的区域告诉她,她记下来提交给相应区域宽带的负责人,到时会跟我联系处理 。接着不到半个小时,就有人联系我了,确认一下信息后,跟我说现在有回馈老用户的活动,我现在的套餐费用不变,但宽带网速由原来的100M升级到300M,如果我没有异议的话就帮续期开通了,让大概一个小时左右后重启宽带光纤猫就马上生效了 。
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