高铁发车没赶上怎么办


高铁发车没赶上怎么办


【高铁发车没赶上怎么办】两个小时内可以改签车票 。开车前48小时以内 , 可改签开车前的其他列车 , 也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车 , 不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后 , 旅客仍可改签当日其他列车 , 但只能在票面发站办理改签 。
关于车票退改签的退订 。
《铁路旅客运输规程》第三十四条旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时 , 应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续 , 特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理 。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制 。团体旅客不应晚于开车前48小时 。
在车站售票预售期内且有运输能力的前提下 , 车站应予办理 , 收回原车票 , 换发新车票 , 并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的 , 在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳 。

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