宽带信号出现问题怎么联系人来维修？
宽带信号出现问题联系人来维修，主要有三种方法，拨打运营商的服务电话，在运营商的网络营业厅办理或直接到运营商的自营营业厅进行报修 。拨打运营商服务电话宽带信号出现问题最简单的方法就是拨打宽带的运营商服务电话进行报修，中国移动服务电话是10086和10088，中国联通是10010和10016，中国电信服务电话是10000 。
运营商网上营业厅目前各大运营商都有自己的网上营业厅，一般下载运管商APP或关注微信公众号或小程序，就可以打开运营商的网上营业厅，如果宽带信号出现问题，只需在网厅上打开宽带报障选项，填写一下信息，就可以报修了 。自营营业厅宽带信号出现问题，如果运营商的自营营业厅距离不是很远，可以直接到自营营业厅进行报修，到自营营业厅办理报修需要携带自己的身份证件 。
联通宽带坏了6天都没人修，用户该如何维护自身权益？
本行业问题，我来回答 。不管是哪家的宽带坏了(这里只限于移动、联通、电信三大运营商),都需要拨打该运营商的报修电话报修,电信10000，联通10010，移动10086 。可能是部分的用户在办理运营商的宽带的时候留了装机师傅的电话，当宽带出现问题的时候，就给这个装机师傅打电话，实际上，这种投诉是没有任何意义的，要通过正规的报修打电话拨打才更有意义一些 。
宽带报修如果拨打装机师傅的电话，等于是私下行为，具体多少天有人来修是没办法保障的，或许装机师傅忙碌忘了你的事情也说不定 。按照国家要求，城镇用户宽带故障投诉之后，城镇48小时必须有人处理（农村是72小时),即使因为其他原因无法解决问题的，也需要及时和用户沟通，并且扣除故障期间的月租费用 。这里的其他原因最大可能是光缆被其他施工单位挖断了或者是小区物业等原因，这部分可能就会处理的相应的时间要长一些 。
当你拨打运营商的报修电话投诉的时候，会在运营商的维护平台生成相应的工单，会有专人来处理工单，并且工单有48小时倒计时的要求，所以是非常可靠的 。总而言之，当你的宽带故障的时候，一定要拨打运营商的报修电话报修，而不是拨打其他电话，按照正规的流程走，象题主说的这种6天了，也没有人修理，也没人回复的事情是不可能发生的 。
我家里的网断了，去联通客服投诉了三次都没有用，有什么办法吗？
感谢邀请，我来回答这个问题如果联通客服无法给你解决问题，就升级向上投诉吧，或者干脆更换一家宽带运营商，例如电信或者移动对运营投诉的渠道分为很多种，最基础的就是就是拨打运营商的客户服务电话投诉，或者在运营商的网站、APP上投诉 。比如联通的投诉就是打10010然后选人工服务 。个人建议是，拨打投诉电话时可以记录通话过程，截图通话记录，保留证据 。
我们往上投诉也需要有理有据，表示我们不是随便找运营商麻烦，我们还是讲道理的 。当然，运营商网站上也有投诉渠道，如上图所示，在联通选择客服，可以反馈故障问题如果运营商搞不定或者拒绝解决，可以拨打各个省的工信部投诉电话（区号 12300），一般情况下工信部会责成本地运营商解决问题 。如果运营商真的有问题我们又有理有据的话，一般到这个级别问题就会解决 。
如果本省运营商再搞不定，一般会有四种方式解决（顺带说一下，对于腾讯、百度、阿里这种互联网企业投诉，也可以通过如下四种方式通过工信部投诉，工信部一样有管辖权）：第一种方式，可以拨打工信部的投诉电话，即010-12300,继续投诉，一般情况下，工信部会则责成各省解决用户的投诉问题第二种方式，通过工信部的邮箱投诉 。
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