坚果手机微信锁屏后不提示

事情是这样的,坚果手机一部,全网通,给父母买的,之前使用上除了卡(毕竟低端机,可以理解),但老人使用基本OK(注意,只是基本OK) 。
但最近,怀疑是升级最新版系统后,只要锁屏,微信就收不到任何提醒,无论是来信息了,或者是有人来语音通话,通通不提醒!
必须要点亮,乃至要点开微信后才能收到之前遗漏掉的通知,老人不懂,只是觉得漏接了很多亲朋好友的语音请求很不方便,我的第一反应是
让他们把微信后台常驻,通知提醒里面能提醒的全部设置为提醒,包括锁屏弹窗提醒,然后应用权限里面微信涉及访问网络的全部打开,经测试,
哪怕你就在微信界面,不退出,直接锁屏,过几分钟后也是无法接受任何提醒,哪怕语音也不可以 。我母亲的手机是T1,对比测试后没有这个问题,
两位老人都是连接家里的wifi,所以网络问题对比后可以排除,那么问题来了,请问系统对后台进程管理这块是不是做了什么改动?是不是微信被杀掉了?
如果不是,那么这个问题如何解释?另外,其余应用在锁屏状态下最近也是没有任何推送提醒了,例如网易新闻 。

说点题外不相关的,我也是老用户了,你看T1就开始买了不是?但真的,坚果这第一代真的太闹心了,自从给老人买了以后就各种问题,以前我能解决的还好,
现在这回我觉得有点过了,罗老师,老人不像我们年轻的,不需要您的新鲜功能,只要他们常用的功能稳定,不要变,他们就能用很久很久,求你了,对坚果这种低端机
别再出什么幺蛾子了好不好?

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