关键一战 。
对于中国所有手机公司来说,2018年都是这样 。中国市场已经靠不住,增长放缓甚至停滞、下滑;排名前四的公司华为、小米、OPPO、vivo获取了大部分的销量和收入,也把控了供应链和渠道;他们也并非高枕无忧,印度、东南亚的低端机型已经无法满足增长的期待,必须去更高利润的地区——欧洲;更大的屏幕、更漂亮的设计、更智能的AI,中国手机公司也尝试用创新撕掉模仿的标签 。
野心与欲望,上升还是下沉,都在这一年 。
两年前的2016年4月,华为在伦敦举行旗下手机产品P9的发布会,华为终端的CEO余承东一贯做派是——每次到局势紧张的时候都会敢讲敢言 。在一个小会议室里,当谈到竞争对手时,他滔滔不绝评价“它们(OPPO、vivo)没见过世面,顶多只能算是个东莞品牌,不可能做成世界品牌” 。
而两年后的今天,腾讯《深网》了解到,华为内部已将OPPO、vivo视为头号对手 。今年6月19日,OPPO来到法国,开了自己在欧洲的第一场发布会,带来了屏占比高达93.8%的Find X手机,同时推出一些技术创新;此前一周,vivo则在上海发布了新款无刘海全面屏手机NEX 。与之前发布会不同,这场发布会主持人被人工智能Jovi替代 。
曾经,华为以自研处理器、率先引入指纹识别等动作扛起国产手机技术创新大旗,OPPO、vivo则以密集的线下渠道+广告明星代星+巨额综艺节目营销等方式走实用主义路线,而到了2018年,创新与营销也已走向融合,就连一直在讲性价比的小米,也在技术领域进行高额投入,尝试后壳透明方案,并定制高通芯片 。
智能手机厂商从2012年开启竞争之后,资本、营销、出海和渠道等一一比拼之后,技术创新成为最后的赛道 。vivo执行副总裁胡柏山的危机感很明确,“不做创新一定会死掉的,没有创新能力支撑,品牌厂商最终一定over 。”
于是可以理解,华为终端余承东为什么要迫不及待地提前宣布将发布“一个吓人的技术” 。
从国内到海外,国厂手机巨头野心凸显,互相之间的战争正变得深远而宽广,争取最后的胜利,但这个局面未必会是旷日持久 。从2016年10月至2018年6月这段时间里,智能手机行业经历了残酷洗牌,乐视手机崩盘、魅族手机内讧和金立手机休克,这些都是年销售过千万只手机的公司,消失或消沉,都仿佛是一瞬间的事 。
厂商们都明白,迭代产品一着不慎,或许就会前功尽弃 。既要守住疆土,又要以创新刺激消费者换机、给对手以压力,手机厂商不得不谨慎出招 。同时,他们还得面对苹果、三星的压力 。比如三星虽然在国内市场占有率降至1%,但在屏幕、摄像等关键技术上仍然具有强大实力 。
语音交互赛跑
通过语音控制手机,有可能是一个媲美iPhone触屏控制手机的杀手级交互应用,这意味着开创出新一代计算中心的可能 。谁能将这一块用户体验做好,一方面将大大降低使用门槛,另一方面将极高提高用户效率和用户体验,其成就或许不亚于乔布斯在苹果公司的创新 。
最早,在华为Mate 8手机上,实现了语音接听电话,但那时还不能语音挂断电话 。2016年,从华为著名的2012实验室支持下的荣耀Magic手机,到锤子手机推出的Big Bang功能,手机厂商已经意识到人工智能之于手机的重要性,并且竭力根据技术可能与应用场景,先期实现一些功能 。比如,Magic手机实现实时定位,根据定位寻找附近餐厅、电影院;Big Bang从语音输入方式入手,降低用户打字门槛,代替双手操作 。
但是,绝大多数用户对于这一类探索,很快止步于记不清究竟哪些功能可以用语音控制、哪些还不能;用户容易灰心于语音识别听不懂,辨别不了同一语义不同的说法;尤其是在噪音环境下,语音识别宛如无用摆设 。
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