坚果系统从2.7升级到3.2的时候崩溃了,升级的过程一直在重复,当时以为是版本跨度太大了,升级时间长,结果过了一晚上都没好 。之后每次开机重复显示升级,后来意识到系统崩了 。今天去锤子的维修中心准备刷机,工作人员说硬件坏了,要更换主板 。因为这手机才用了一年多一个月,保修期刚过,维修费用要500多 。
这种情况是手机本身的原因,可以让厂家赔偿或者报一定维修费用么?
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