而在2011年 ， 三星顺势推出Galaxy S2（GT-I9100） ， 这是三星第一款双核手机 ， 在短短85天内达到了500万台出货纪录 ， 一举成为当时销量最高的手机 。
2011年12月 ， 三星以全球第一市占率甩开诺基亚、摩托罗拉、索尼等老对手 ， 登顶全球最大手机最大制造商宝座 。此后 ， 三星又陆续尝试了大屏、曲面屏、光学变焦、安卓/塞班系统等多种技术 ， 在发现市场突破口后集中资源轰炸 ， 一时在全球市场风光无限 。
2013年 ， 三星通过优质产品+大规模广告与营销轰炸 ， 推动其手机销量节节攀升 ， 在当年的中国市场占有率超过了将近20% ， 成为中国最大手机品牌商 ， 这也是三星在中国市场的巅峰时刻 。
与此同时 ， 三星的因其全产业链上下游的整合能力的优势也开始凸显 ， 但同时也埋下了隐忧——后来的HTC总裁王雪红曾经在当年的采访中表示 ， 三星的屏幕等产品会由于要给自家手机的优先供货 ， 导致HTC产品上市受限：导致在此后很长一段时间里 ， 华为、HTC、金立等不少手机厂商都除非万不得已 ， 否则不优先采购三星配件 。
2014-2018：四大原因致节节败退 ， Note 7爆炸成最后一根稻草
在经过了2013年的“登顶”之后 ， 三星虽然在全球市场一直维持着领先的地位 ， 在中国市场却呈现出巅峰之后却持续下跌 ， 落入节节败退的窘境 。
1）国产竞争品牌快速崛起
2014年 ， 中国智能手机市场开始显露出进入成熟期的迹象 ， 各厂商间的技术差距在不断缩小 ， 产品开始走向同质化的开端 。
上图是来自市场咨询机构Sigmaintell在2017年上半年的研究数据 ， 我们从图中可以看见 ， 自从2013年以来 ， 华为、小米、vivo、OPPO这四大国产品牌都在快速崛起 ， 尤其是华为、vivo和OPPO ， 自2013年以来都几乎是以直线抬升的涨势在掠夺中国市场 。
通信行业资深分析师孙琦认为 ， 而在这些国产竞争品牌中 ， 对三星冲击最大的恐怕要数华为了 。由于三星手机一直主打的高端商务形象已经被华为替代 ， 消费者对三星品牌的认识度在不断下降 。
通信产业专家、飞象网CEO项立刚则认为 ， 在同定位的产品竞争中 ， 三星手机的品质不一定比其他品牌强上很多 ， 但是价格却比竞争品牌高出很多 。
2）本土化能力缺失：产品体验与渠道运营
在智东西对手机爱好者的随机走访中发现 ， 手机产品的本土化能力薄弱是被一众消费者吐槽得最多的一点 。三星手机的中文操作系统被他们调侃为“负优化” ， “手机特别明显的越用越卡 ， 如果其他手机用一年就卡 ， 它只用半年 。”
此外 ， 三星手机的系统功能和易用性也被评价为“不符合中国人审美和使用习惯” ， 很多界面功能的安排逻辑、一些针对中国用户的小功能都不如华为、小米等品牌贴心 ， 不过据称从2016年三星推出的Galaxy S7开始 ， 三星已经针对这点有所改良 。
另一位通讯业资深分析师则认为 ， 三星的本土化做得不好 ， 在应用市场、逻辑功能等方面都采用全球视角 ， 没有像很多本土品牌那样针对中国消费者去做优化 ， 这一点与摩托罗拉没落的原因非常相似 。
此外还有 ， 早在2014年 ， 正是4G时代火热的萌芽期 ， 不少中国手机品牌都在积极推出4G手机 ， 运营商在加大对4G手机的补贴 ， 但是据手机行业人士表示 ， 由于三星对中国市场的把握偏差 ， 彼时还在集中销售3G手机 ， 导致分销渠道库存堆积 ， 影响利润 。
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