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4,10085是什么电话服务10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,是中国移动给客户主动服务的电话平台,基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等 。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询 。中国移动 10085 是隶属于中国移动公司的4G服务专线,它是一个全国的服务热线 。是为了每一个用户的消费在做减法的一个服务热线 。10085创立于2014年9月,是为了支持中国移动4G发展而设立的号码 。虽然10085并不是诈骗电话,但还是要注意区分,有些类似号码就属于诈骗电话,自己还是要注意区分 。10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列 。10085和10086一样都是中国移动的号码,只是功能有区别 。一个是营销渠道号码,一个是客服电话 。10085是负责电话销售和问卷调查的,但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕 。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询 。10085是中国移动的营销专线,并不是诈骗电话 。一般来说,中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话 。但是为了给客户推销业务,中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话,推销业务,但实际上并不是诈骗电话 。5,10088是什么电话中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线电话经理服务是移动公司针对所服务的目标客户开展的一项专项升级服务,以保有、维系中高端客户群体为主,主要通过10088电话呼出方式,为客户提供消费分析及相应的产品方案服务,并以10088为联系纽带,提供针对性、个性化的贴心服务 。任意三月消费超过120元的客户,移动公司都会为特定用户配备的电话经理,目前根据地区不同,并未全面开放此功能 。已开通此功能用户国内(不含港澳台)直拨10088按套餐正常收费,接听10088免费 。工作时间上午8:30-12:00下午14:00-18:00 。用户每次通过10088打进电话时,系统会自动转接到其专属的电话经理台席,如果出现忙音等情况,会立即转至电话经理手机,如两者都未接听,则系统会自动记录,随后,电话经理会根据记录主动回复客户,避免了客户长时间的等待,效率更高 。与10086不同的是,除了提供咨询、报障、业务办理等服务外,10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点 。客户服务经理是维护自己的名下用户,名下用户如果拨打10088会有工作人员反馈给你,联系解决用户问题 。平时正常的工作是电话营销 。根据针对性的相关项目进行外呼营销,当然号码会分配给你的 。通俗点说就是推销 。比如推荐预缴话费送话费,有时也有通知性的外呼,实际还是看上级指派下来的任务 。需要跟大家说明下,10088不是什么骗子电话,原先呼出号码也是10086,后期才分离出的电话经理和客户经理专线10088,只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打,拨打免费,省内漫游时拨打同样是免费 。另外不管登记任何业务或活动,都需登记资料,这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要 。用户是多种多样的,很多用户就是会揪着你的漏洞死命钻,因此10088也是有电话录音的,身份核对也是登记或取消业务的前提 。
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