如何刷入官方系统

YQ601,系统2.1.2,手机root过,也安装了google服务,现在android os很耗流量,请问该如何解决?
1.如果系统升级到最新版本,能清楚root影响吗?
2.听说高级版本卡顿,那如何刷入官方2.1.2,恢复出厂设置能解决问题吗?
3.如何联系客服啊?

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