oppo的售后怎么样,一加手机的售后怎么样 _oppo

虽然它的售后服务不是最好的，但也是可靠的。虽然Realme不与OPPO共享售后，但确实一脉相承。其实就在不久前，个人对Realme的售后还是很关心的，因为严格来说和OPPO品牌没有关系，所以个人直接问了OPPO的售后，他们给出的答案是不会处理Realme的问题，在这方面各自独立运营。
一加手机的售后怎么样？

这个手机虽然传说是oppo的高端品牌，但是售后服务是分开的。一加手机主要走的是网络销售的路子，因此，实体网点非常缺乏。在售后服务上基本也采用与其他网络品牌类似的做法-寄修。寄修的话就需要用户自备手机先行使用了，在意时间成本的肯定对比就颇有微词，尤其是中老年群体，对于手机一般更新周期较长，坏了一般都选择修。
目前，一加主要选择顺丰进行服务，并且一般会让客户选择到付。这一点做的还是相当不错的。在顺丰不能满足要求时，一般选择EMS 。客观来说，寄修式售后服务体验肯定远远不如实体店售后服务。例如某家的售后，手机出问题了当天能修好的，直接给你倒杯水，让你大厅坐着等会儿，手机修好后附送新的贴膜，并且是贴好的。当天不能修好的，会直接让你选择隔天来取或者邮寄给你，并且会提供备用机。
OPPOvivo 的实体店那么多，售后怎么样？

OPPO和vivo的线下体验店确实很多，再加上一些小个体户，那就更多了，这也是为什么走在大街上，几乎遍地都是OPPO和vivo的专卖店，从这也可以知道它的热度有多高，遍布全国各地，成为目前线下最畅销的国产手机，而且和华为并列成为目前国产三大热门手机。OPPO和vivo的体验店除了一线城市，二三线城市也很多，当然小城镇也有，覆盖率可以说是非常广，而且线下本身就是一种很好的宣传方式，更接地气，非常亲民。
其实OPPO和vivo线上也联合京东，苏宁和天猫紧密合作，当它们成功的还是价格管控上，线上现在统一价，这一点确实值得其它手机学习，而且现货购买，不需要预约，也不用抢购，更不会因为缺货而提高价格，所以OPPO和vivo赢得了消费者的热捧。现在消费者对于购买手机，最注重的就是体验了，进店先体验在购买，不仅是对手机功能使用做一个了解，可以看到产品的品质和工艺技术，这一点是线上不可能有的，也是为什么线下能够回暖的原因。
说到服务，那绝对是最好的，看消费者在体验vivo X9手机，很开心，那是因为服务人员采用一对一的形式，不懂的可以随时向工作人员请教。当然线下并不仅仅只是卖手机，还提供了很多服务，像贴膜，手机保养手机清洗小包装到相片打印甚至雨伞服务，不是vivo用户也可以免费贴膜，当然这样的服务态就是手机售后也很难做到，可见vivo手机的心很大，让消费者也不好意思拿着不是vivo的手机去贴膜，增加了用户粘性。