滴滴客服打电话干嘛,怎么给滴滴客服打电话吗( 二 )


给滴滴司机师傅一星评价,会给司机带来什么后果?

滴滴客服打电话干嘛,怎么给滴滴客服打电话吗


做为一名滴滴司机我们每天出车必须接到25单以上才会有钱赚,而且25单里面不能有一个四星以下的差评 。只要有一个四星以下的差评,那么这一天的平台奖励就不会得到了,因为平台规定必须是4.8星以上的司机才能得到奖励 。如果乘客给司机打了一个一星的话,那就意味这,司机必须再接20至30单五星才能把这个一星顶出去,而且必须是连续的五星订单才行 。
可想而知,这个难度有多大 。再一个影响就是服务分了,自从滴滴平台加入了服务分制度,这服务分三个字就成了多少司机的梦魇 。因为平台规定,系统派单优先考虑的就是服务分的高低 。一两分的差距就会让司机的收入出现明显的变化 。而一个一星评价就会让司机立刻掉分,体现在接单上就会接不到单或是单子质量太差 。这个服务分的优势体现最明显的就是机场,车站这一类乘客密集的区域 。
【滴滴客服打电话干嘛,怎么给滴滴客服打电话吗】一名一百分的司机基本在这些地方会秒接单,而如果只有八十分的话你就是等一天也不会给你派一单的 。所以我每天起床后,第一件事就是看看,昨天有没有被乘客打一星或是被投诉 。因为这些对我跑车真的是影响太大了 。话说每天为乘客服务经常莫名其妙的就被打个一星,都不知道为什么 。我也就奇怪了在车上好好的,有说有笑的怎么下了车立马就是一个一星送给我呢?好吧,我姑且认为你是手滑了 。

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