从12年开始听说罗永浩这个人，到15年9月买了坚果U1 。先前用过诺基亚3050、HTC one m8、努比亚z7mini，说实话刚拿到这款坚果手机时觉得太美了，设计真的不错，因为上一款手机是努比亚的，那系统各种不好用，唯一好的就是拍照还行、下载东西速度快，但是锤子科技的系统让我真的感觉到了人性化 。在过去的这一年里，我也细细的体会了作为锤粉的荣耀，其实每当听到有人说买锤子手机，作为锤粉的我是无比激动的 。每次看到别人的手机有“T”的标志，都会感觉和这个人顿时亲切了许多……到后来，每一次看到网上爆料锤子手机被收购了，心里都是无比的紧张，生怕唯一一个有点信仰的中国公司就这样没了 。在此期间劝说了身边两位朋友购买了锤科的手机 。后来公测的时候，我也申请参加了，但是从那以后手机电池开始不那么经用，每次公测版本更新后，我也会尽力去找一些问题，然后反馈，就希望锤科下一款手机能做得更好，下一个版本的系统做得更贴心，可是坚果手机更新到3.0以后，真的太耗电了，甚至可以看到电量百分比在一点一点的少，真让人揪心 。还有一个问题也不得不说就是锤科的系统对软件自启、软件链式家族自启控制特别不好，特别是在坚果手机上这问题就特别突出了，控制不好带来的最直观的结果就是系统特别的卡，当运存还有100-200M左右时，真的没法用了 。后来看到大家说降级回去，于是我在论坛里找了一个2.5.*的版本卡刷包准备降级回去，可是在双清后出现了无法启动系统的问题，拿去成都太升南路售后服务网点去售后，可是却吃了闭门羹，那售后工作人员一嘴口气，还给我说我的手机过保了刷机需要60元钱，当时我转身就走了，不为什么，就为上一个手机努比亚，就在锤科手机售后的旁边，我每次有什么系统问题去刷机从来没说收费什么的，后来回到住处，自己又在电脑上捣腾了半天，还是弄不回来，原谅我是小白，锤科又没给官方的线刷工具和线刷包（毕竟锤科是想建立封闭式系统的）第二天早上打电话给了锤科售后服务热线，第一个售后服务话务员接到电话得知我的问题后告诉我，“我们锤科在过保后刷机的确是需要收费的”，后来，我又过了会儿打了第二个热线电话，这个话务员却告诉我“锤科有规定即使过保后手机出现系统问题刷机是免费的”，并且该话务员还打电话给了成都太升南路三楼这家售后网点，然后下午我把手机拿过去，昨天那个服务员对我说的第一句话是，“我昨天没有说要收费的嘛，你居然还投诉我们”，当然，手机顺利刷机回来了，2.6.5的系统，没了“一步”，没了大爆炸，有的只是后台无限自启，居然出现剩余内存-1000多M，后来没法了，就想着电脑里存着一个2.5.*的版本卡刷包，然后就刷机了，没想到刷后又开不了机了，一直停留在LOGO界面，而且按左上+右下+电源键也进不了re界面了，这次彻底崩溃了，没法只能换手机，等不了T3的到来了 。说实话，如果锤科售后这一块跟不上的话将会失去越来越多的客户，希望锤科能够重视 。虽然我在发这帖子时已经用上了一加3T，但真心希望锤科越来越好，我也依旧是一个锤粉
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