忘记屏幕密码，在信任网络下可以进入，现在想解决问题；
1、云欢喜手机登录成功，网页版本也登录成功，但是无法查找手机显示：该手机处于离线状态，无法查找（定位，无线网络都开） 。
2、恢复出厂设置可以解决吗？
3、谢谢 。
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