1，您好我家安装的是中国移动电视机顶盒我想问您家里网络全部正常而......你的问题描述很乱啊~~我先理一理啊 。①你想表达是：网络正常但电脑上不了网？此可以说明路由器设置错误或IP地址设置错误~再者就是网络不正常！②你想表达是：所有网络都正常电脑和手机都能正常上网就移动送的电视机顶盒网络连接失败？这个问题也很简单这个问题在于移动送的电视机顶盒认证失败导致，有几种可能导致：你是不是换了路由器后连接电视机顶盒、或你换了其它WIFI来连接你的机顶盒 。以上2个都不是那就是机顶盒里面账号认证失败 。解决进入机顶盒按遥控按钮设置“有些按钮可能是三条横线”进入进去找出你的账号密码重新输入账号密码重新认证！在不行如你换过的路由器换回原来的就好，最简单致电10086叫它派人过来处理就好~移动电视机顶盒安装使用方法；1、把移动机顶盒和电视都开机；2、将网线连接移动机顶盒后的网口中，待自动获得ip，即成功连接网络；3、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线（hdmi线）连接电视机与高清机顶盒的hdmi接口 。4、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源；5、这样子就能正常观看网络电影和电视了 。
2，智能网络机顶盒怎么用 以前用惯了数字电视机顶盒，现在拿到智能网络电视都不知道该怎么用，怎么办呢？其实非常简单，下面笔者总结了下自己使用网络盒子的经验，整理出了智能网络电视机顶盒使用攻略，赶紧来看看 。网络机顶盒配件AV线首先咱们来认识下网络电视机顶盒都有哪些配件（主机、HDMI高清线、遥控器、电源线、AV线，网络盒子一抖都是这样的配置），等下讲解到盒子的安装过程时咱们可以做到有的放矢，心中不慌 。网络机顶盒连接电视怎么将网络机顶盒连接到电视上面呢，要看你家的电视是怎么接口了，如果是新买的电视的话，一般都是高清电视，也就具备HDMI接口，那就取出盒子配套的HDMI高清线一头插在盒子上，另一头插在电视上就行了 。比较是比较老款的CRT电视的话，比如说是父母家的，那就是要用AV线先进行链接，一共三个颜色你也只要对应电视后面的颜色链接就行了，（不过现在大部分是一个接口接出三根线只要总线插在盒子上，另外三根线按照颜色查到但是上就行了）比较简单 。网络电视机顶盒设置当这些全部链接好以后，你就可以插上盒子电源，启动盒子了 。开机以后，可以忽视开机画面，无非是一些盒子的产品LOGO之类的，毫无营养 。然后进入系统后，可以按照其系统提示进行操作，但重要的就是设置网络，这个不设置好，你盒子装好开机都是白扯 。网络设置好后，基本上盒子就能正常的使用了 。（注意，由于盒子品牌的不同，网络设置的过程也不一样，但是总体方式还是一样的，“系统设置”“网络设置” 。盒子的网络一定要设置好，不然不能上网，即使直接插网线盒子也需要选择“有线连接方式”，这个可以在网络设置中找到） 。网络机顶盒安装第三方软件1、准备好一个U盘（什么是U盘，全称USB闪存盘，英文名“USB flash disk” 。它是一种使用USB接口的无需物理驱动器的微型高容量移动存储产品，通过USB接口与电脑连接，实现即插即用）；2、然后你可以把你所要的APK（也就是你要的应用通过互联网下载下来的软件）放到U盘，然后插到盒子上；3、在“系统界面”查找“文件管理”，然后打开，选择“USB”，再点击软件名（U盘中存在的APK），如果是不能读取的话，这边就需要ES文件浏览器来进行读取，如果这款软件盒子本省已经安装那最好了，一旦没有，在盒子内置的应用商店中搜索下载即可；付费内容限时免费查看回答1、先看一下遥控器是什么样的，上面有上下左右，还有一个返回，OK这几个键是比较常用的 。在操作之前要把机顶盒电视机连接好哦!2、用遥控器移动到设置的位置点击一下【OK】 。3、进入设置界面后依次点击【网络设置】----【网络设置】 。因为WIFI有密码点击进入这里 。如果没有密码只需要自动选择就可以了 。更多1条
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