中国移动乱扣费的行为,你们自己身上有发生过吗?
我老婆使用的移动手机号,在没有经本人同意及回复短信验证码的情况下,擅自更改其手机号码为88元套餐,两个月后的一次外出旅游我拨打老婆手机时,说是欠费停机,我拿手机来看,才发现两个月前已被更改套餐,我找过营业厅,他们说没办法改,于是只能拨打10086投诉,经反复投诉,第五天才收到营业员打来电话,叫我们拿手机去办理取消88元套餐,按理营业员应退回由此造成的客户损失,可是没有,于是我们选择了消号,现在使用电信号码 。
从联通携号转网至移动,移动以号码是靓号为由,强制保底消费和预存话费,这个是否合理?
【2021工信部关于靓号的规定 工信部关于靓号过户的规定】中国移动太不要脸了,各种套路,我以前用的68元套餐,他们天天打电话让我改88元的,说是每个月可以多送20G流量,送6个月,到期后还可以再次改回来,我就改成88的套餐,用了6个月后,就是19年4月底到期,我在月底致电10086说想把套餐改回来,客服告诉我,你到5月在改吧,到时候也不会多收你费用,我想5月就5月吧,不差这一天,今天上午(5月1日10点左右)我再次拨打10086更改套餐时,被告知68元套餐已经下架,我问什么时候下架的,客服说今天下架的,我说我昨天改套餐你们让我今天改,今天你们给我说下架了,昨天我改的时候为什么不给我改,为什么不告诉我今天下架,客服就一句话:真的改了我们也没办法,最后告诉我说那这样吧,我每个月再送你20元话费,送3个月,你看怎么样,还能说什么,老百姓就像人家案板上的肉,除了任人宰割,不知道还能怎么办?这就是中国移动的丑的嘴脸,一旦可以转网,马上离开,惹不起咱会躲不起吗 。
推荐阅读
- 觉醒关羽穿什么,2021觉醒关羽
- 联想y480 y480联想
- 英雄之刃怎么刷积分,2秒教你破积分英雄
- 天津招考资讯网,创业资讯网
- 中国联通2021年净利达144亿元 联通宽带 联通宽带
- 关于手机
- 2021最新的app排行榜,2021年最新的交友App排行榜是什么
- 怎么预防猫咪长耳螨,关于猫咪驱虫那点事儿
- 2021年比亚迪全系销量73万辆,比亚迪销量
- 2000元左右手机推荐2021 2500元左右手机怎么选