客户经理,什么叫客户经理客户经理是做什么的

1,什么叫客户经理客户经理是做什么的 客户经理,通常是指代表公司(比如银行、通讯公司、保险公司等等)与客户进行特定联系、开展对外业务的代表 。以银行为例,客户经理的职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系 。由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作 。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户 。不过,大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的、既要开发客户、又要为客户提供服务的这一类客户经理 。一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务 。说白了就是业务员,出去跑跑电话宽带,月底收收欠费,待遇一般,唯一好处就是清闲,自由,现在的客户经理到处都是 。【客户经理,什么叫客户经理客户经理是做什么的】

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2,银行客户经理助理是做什么的 工作内容呢就是一个助理的工作,像经理需要的资料,文件等需要帮忙整理,归档 。还有就是有时需要帮经理跑腿,送资料,与客户沟通等,细节的工作 。业务要求当然是有的,你需要了解贵行的业务情况,还需要十分掌握,还有就是你的人际能力,等等 。如果是一个对客户经理完全没有接触过的人,而你去应聘的单位又是银行,就算你的口才有多好,那么你还是需要从助理开始学起,一步一步,稳扎稳打的工作 。那么对于你个人能力的提升是相当大的 。我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信,那么银行的客户经理相信很适合你 。客户经理的工作不仅仅的开发新客户,你学过二八法则吗?如果你知道,那么相信你对维护老客户就有充分的认识,也懂得它的重要性 。而银行这个金融机构,它的客户量是十分巨大的,你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户,并维护它 。那需要做的工作是相当的巨大的 。就举简单的客户资料整理归档,还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作 。如果你已经准备好了,那么就勇敢前进 。学是肯定能学到的 。如果你有能力,那么前途是无可限量的 。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心,把你刷掉的 。
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3,客户经理是做什么的 客户经理客户经理既是与客户关系的代表,又是对外业务的代表 。客户经理需全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系 。合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验 。工作内容:(1)访问 。对客户进行富有成效的拜访与观察 。(2)细分客户 。确立目标市场和潜在客户 。(3)风险管理 。有效监测和控制客户风险 。(4)客户关系管理 。保持与客户的联系和调动客户的资源 。(5)客户分析与评价 。对客户进行各方面的分析与评价 。(6)沟通 。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系 。(7)谈判 。与客户进行业务谈判 。(8)业务成交:指导客户完成业务的成交 。客户经理是做什么的?说白了就是业务员,出去跑跑电话宽带,月底收收欠费,待遇一般,唯一好处就是清闲,自由,现在的客户经理到处都是 。

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