后来我在网上投诉过,也解决了 。但是携程的客服效率还是挺高的,很多小平台做不到 。所以,如果是订酒店,先尽量避免几个坑 。如果要去预订平台,非OTA平台之前口碑不好,不要预订 。订票是个坑 。第二,出行前提前确认预订是否成功 。如果没有,尽快联系客服处理 。第三,如果真的遇到类似情况,及时保留证据和电话记录,对后期维权很有帮助 。
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