本帖最后由 姚言惑众 于 2019-8-26 16:07 编辑
官方给我修了两次手机之后，我手机的NFC功能还是坏的
我对于“天生骄傲”的锤子科技的服务感到失望了，以后也不会用了，反正现在也不剩啥了 。
第一次售后
7月份手机磕碎了前屏，我就去锤子手机北京授权维修店维修，因为有碎屏险，免费维修了 。结果NFC功能坏掉了，来的时候还能用手机刷地铁，回去的时候已经不能用了，我想了所有的可能，设置重启或者干嘛，依然不能用，只能确认是 NFC功能坏了，另外手机屏幕底部显示有点小问题 。
其实这些问题我都可以忽略，不是大问题，大不了NFC不用了，用二维码乘车，尽管特别不方便，手机屏幕在不显示纯白色背景下，也没啥大问题 。
第二次售后（未果）
但随后在一周的使用时间内，发现经常屏幕失灵，触摸没有任何反应，并不是手机卡顿，就是触摸屏幕没反应 。这个我是在忍不了！由于是主力机，而且工作较忙没时间再去售后，拖了一个月，才去的售后点 。售后给的反馈是：本身屏幕的问题，需要再换一个，但是现在没货 。我在问完所有北京售后点，给的回复就是没货，然后挂电话 。
这让我很不舒服了，毕竟屏幕失灵是大问题了，有时候电话过来却不能接 。
第三次售后
实在不行，只能官网发起售后，我把手机寄回官方总部去修 。结果官方总部也没有白色屏幕了，只能给我换成黑色的屏幕 。ok，这个我可以接受 。
我在电话里里以及在寄回去的备注条里都明确告诉售后，我的NFC功能缺失需要修理，和我直接联系的维修工程师也回复我说，会进行检测修理 。
但是最后寄回来的手机，依然没有NFC功能 。
我要说明的是，你们在我官网发起售后时候，给我电话确认的人员明确告诉我，如果有其他问题可以写一个备注条，另外，在维修的时候我和维修人员明确说明我这个手机的NFC功能有问题 。
但是 最后还是没有NFC功能，我只能这周末休息的时候再去北京售后点去试试，是否能修好 。
注：记得两年前锤子在北京的售后有十几个，在我7月份修第一次的时候还有4个售后点，今天查了一下，只剩下一个了 。。。。
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