Journal,songren( 六 )


送礼的时候 , 价格是次要考虑因素 , 顾客更在乎茶叶的包装是否精美 , 茶叶的品相如何 。特别是当送礼对象是对茶叶很有研究的人 , 如果不了解清楚买茶叶的目的 , 随便推荐一款茶叶 , 很可能导致对方把事情办砸 , 这样以后就损失了一个客户 。如果是自己喝的话 , 对包装的要求就成了次要 , 价格、口感才主要考虑因素 , 自己喝茶更注重经济实惠 。
每个茶叶店不光有精美包装的品种 , 还有散装的品种 , 这些散装的茶叶大多都是被买回家用来自己喝的 。二、自己喝跟送礼的需求量不同 , 了解清楚后便于茶叶店老板心里做好给顾客的优惠折扣 。如果是买来自己喝 , 通常数量不太多 , 而且价格都比较实惠 , 最后的折扣可能就是付款时把几块钱的零头抹掉 。但如果是买来送人 , 光包装都是一笔不小的费用 , 茶叶选的也全是上好的品种 。
有些顾客一次购买的数量比较多 , 这时提前了解清楚买茶叶的目的 , 老板也能先在心里做好优惠折扣的标准 。三、长远发展来看 , 买茶叶送礼的客户有长期合作的可能性 , 了解清楚购买目的有助于将客户分类管理 。现在各行各业竞争都非常激烈 , 好不容易有顾客进门 , 不能让机会白白从自己手里流失 。特别是现在大家都感到实体店生意难做 , 更要珍惜每一个进店的顾客 。
自己喝茶跟送礼不光是茶叶有区别 , 这两种顾客也大有不同 。自己喝的顾客一年下来也买不了几次 , 但送礼的顾客可能一次购买的茶叶就能抵得上店铺几个月的房租了 。所以不妨把眼光放长远一些 , 将这两种顾客分类管理:大客户和散客 , 根据实际情况给到优惠折扣以及节假日的客户回馈活动 , 也能让他们感受到自己被重视 , 对于店铺的长久经营是很有好处的 。
原来 , 一句看似不经意的问话 , 里面还蕴含着这么深刻的生意经 , 确实令人佩服!从店铺里出来 , 我还在回味着刚才那番话 , 心里不由得也产生了一些想法 。我们作为顾客 , 在买东西时遇到老板这样问话 , 该如何回复呢?在买茶叶时又需要注意哪些事项呢?一、如实回答 , 明确说出自己的标准要求 。这一点并不是废话哦!因为如果你非要把用来送礼的茶叶说成是自己喝 , 那老板肯定会根据以往的销售经验来推荐经济实惠的茶叶品种 , 而且包装也比较简单 。
想想看 , 用这样的茶叶去给客户送礼 , 对方会不会怀疑我们的诚意呢?所以 , 当老板问起时如实作答就是最好、最正确的回复 , 但在回复时我们要明确地告诉对方我们的标准要求:是自己喝还是送人 , 大概预算是多少 , 有没有偏好哪一个品种 , 我们的要求越详细 , 最后老板推荐的茶叶才越接近我们的要求 。二、可以多对比几家店铺 , 对茶叶的价格、品种、味道等都做一番了解 , 最终确定一家质优价廉的店铺 。
【Journal,songren】“买东西货比三家”这个道理大家都懂 , 不要嫌麻烦 , 因为在对比不同的卖家时我们对茶叶也会有更多的了解 , 特别是用来送礼时我们也能从商家的介绍中熟知茶叶的品种 , 不同年龄、不同性别、甚至不同工作环境的人都茶叶的喜好都是怎样的 。这样的茶叶用来送礼更能收到意想不到的效果 。三、可以固定一家店铺购买 , 这样买到的茶叶品质和价格都能有保证 。

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