1．通晓业务，优质服务 。营销人员要博学多才，业务娴熟；要牢固树立服务至上的营销理念；要善于收集信息、把握市场行情；要灵活运用各种促销手段，拉近与客户的距离，成功进行沟通；要熟悉经销商品的性能，主动准确地传达商品信息；要为顾客排忧解难，满足他们的特殊要求 。
【市场营销的职业道德】2．平等互惠，诚信无欺 。这是营销工作者最基本的行为准则 。营销工作者在工作中不要耍手腕 ， 不坑蒙消费者，不擅自压价或变相提价；要恪守营销承诺，决不图一时之利损害企业信誉 。
3．当好参谋，指导消费 。营销是生产者与消费者之间的媒介和桥梁 ， 营销工作者要在与消费者的沟通中，了解不同对象的不同需求，引导消费者接受新的消费观念 。同时，又将消费者需求信息传达给生产者，以帮助企业改进和调整生产 。
4．公私分明，廉洁奉公 。生产者往往赋予营销工作者一定的职权，营销人员应经得起利益的诱惑 ， 不赚取规定之外的私利，不进行转手倒卖等各种谋私活动 。
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