高端中端低端产品的名称数字摆放加以说明 。作为汇报上级和指导工作的标准 。第六 ， 商场安全管理目标 ， 指商场的防盗和防火的具体目标 。文字和图片加以说明 ， 作为汇报上级和指导工作的标准 。当然商场营业管理目标 ， 可能由于不同的公司有不同的要求 ， 可能还有其他的管理目标 ， 在这我就不一一详谈 。下面我们就谈一谈规划 ， 怎么办？（二）商场营业管理目标及规划怎么办？第一 ， 规划核定利润的范畴：A ， 客户规划：客户规划分为高端客户 ， 中端客户和低端客户 。
原则为 ， 高端客户有专人服务 ， 中端客户要细心 ， 低单客户 ， 要有耐心 。为什么呢？因为商场利润的80%可能都来源于高端顾客 。中端顾客是商场的需求顾客和在发展顾客 。低端顾客是商场的人气顾客 。B ， 产品规划：要找源头货源 ， 对于一些品牌产品要精准 ， 日常生活用品要细致 ， 保持新鲜度 。并确定各个产品区域的管理责任人 。C ， 日常管理 ， 杜绝浪费 ， 弄虚作假 ， 虚报假报 。
对于每天的营业状况及产品消耗状况 ， 要做到日查日结 ， 了如指掌 。及时补充货源 。D ， 库房管理 ， 及时检查库房物品的登记状况 ， 在保证每日营业所需产品的基础数字上 ， 备足5日的货品即可 。杜绝货品长时间的积压 。E ， 人员工资规划管理 ， 调取往常旧的工资表 ， 检查漏洞 。对人员工资作出合理预估 。第二 ， 规划卫生管理措施 ， 首先检查劳动工具 ， 确定厂区工作人员的责任时间和区域 。
确定厂区卫生工作的实施人和检查人 ， 表格化 。第三 ， 规划人员精神面貌：首先对人员的着装 ， 上下班纪律提出要求 。并制定相关的条例和处罚措施 。通过班会和学习会 ， 训练员工的日常工作行为 ， 和对客语言的标准 。第四 ， 薪酬管理规划：底薪60% 绩效30% 日常表现10% 。薪酬方案要做到公开 ， 透明 ， 公正 。要用树立典型的意识 ， 贯彻惩恶扬善 。
第五 ， 厂区产品管理规划：高端产品要做到精准 ， 中端产品保证货源充沛 ， 低端产品要保证新鲜度 。第六 ， 厂区安全管理规划：厂区防火防盗的隐患责任人和消防器材的检查更新 ， 厂区收银系统 ， 监控系统的漏洞以及安全防范 。还有厂区的个人物品保管安全提示牌 ， 电梯的使用安全提醒牌 。第七 ， 商场营销管理目标及规划：营销管理要做到责任人 ， 明确时间周期精细化 。
措施具体化 ， 目的效果要明确 。营销活动要及时总结 ， 及时调整 ， 并且要到相关的其他商场学习和了解 ， 日营销 ， 周营销的和节假日的营销方法有很多 。在这我就不一一说明 。（三）危机公关管理规划 ， 关于危机公关原则 ， 第一时间责任人出现 ， 从思想上树立快的工作理念 。危机公关要注意部门的切割 ， 切勿蔓延到整个商场 。危机公关要懂得化解 ， 处理总结 ， 汇报的步骤 。
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