锤子手机无法连接电脑、只能以充电方式连接的解决办法

本帖最后由 渡边汤 于 2016-4-14 19:58 编辑

很多朋友反应,自己的锤子手机,突然无法连接电脑,豌豆荚、360等手机管理软件全部无效,连上电脑后,只有充电方式连接,这样导致手机里的文件无法导出到电脑 。

有人说是USB调试没开,其实根本不是这个原因 。


问客服,客服只会让恢复出厂设置 。这里要严厉批评锤子的客服,证明对自己产品存在的问题太不熟悉,这么多人在论坛里反应,竟然都没找到对策 。这售后怎么让人放心?我们是为了保存手机里的文件才要连电脑,恢复出厂了我们的文件怎么办?而且明明有简单的解决办法 。

经我反复试验,终于找到了终极答案:
出现这个问题的原因,是你开过锤子的“省电模式”(在快捷栏右下角) 。
解决办法很简单:把“省电模式”重新打开一遍,再关上,就好了 。如果一次不行,就重启机器,再重复以上步骤 。


请锤子公司转告自己的客服,加强对自己客服的培训 。否则真的无法继续支持了 。


    推荐阅读