因此，那一阵子全公司处处可见一张大海报，戴尔本人一脸酷相，半侧着身子，一手直指向画外 。海报上印了一行大字：“迈克尔希望你把互联网搞通！”戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地强调他对互联网的看法 。结果，戴尔电脑有70%的营业额是通过网络下单成交 。而是公司内部绝大多数的管理制度及工具，都已经实现网络化了 。因此，作为领导者必须既要重视策略又要重视执行力，做到一手抓策略，一手抓执行力，两手都要硬 。
同时，优秀的领导者不仅自己具有强大的执行力，而且能训练出一批一流的执行人才 。杰克·韦尔奇认为：“如果我们想让员工成长，就鼓励他们的自信心，赋予他们更多的责任 。如果我们将他们最好的想法加以利用，那么我们就有了赢得竞争的机会 。”可见，领导者作为一个“火车头”，其执行角色的要求还包括：培养下属的执行力，启发下属认识到自己角色的重要性；告诉下属工作的目的是什么；让下属知道你对他的期望；及时告诉下属他做得如何 。
只有这样，你才是一名合格的执行者 。中层执行者的角色定位如果把一个企业比做一个人，高层就是脑袋，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要协助大脑传达和执行命令到四肢——基层 。一句话：中层经理人既是执行者，又是领导者 。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙 。
企业决策层制定的各种方案，需要得到中层的严格执行和组织实施 。如果企业中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的 。一个优秀的中层必须具备以下执行能力：领悟能力，要先弄清上司希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法；指挥能力，工作的分配、协调、临场发挥，指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的能力等；协调能力；判断能力；创新能力等 。
一个中层经理人提高执行力的过程，其实就是提高自身对部门员工领导力的过程 。因为要提高部门的执行力，不是光靠经理一人就能完成的，而是要考中层经理人在领悟了目标以后，带领部门所有员工共同努力才能完成 。说到底就是，对上提高执行力、对下提升领导力 。一线执行者的角色定位一线执行人员包括项目经理、基层指挥者和基层操作者，他们是完成任务的人，也是执行现场的直接参与者，他们也需要充分认识自己的角色，定位自己的角色，才能有效地执行 。
【自我鉴定怎么写,卓越服务今后怎么执行】加拿大有一家酒店以服务卓越著称，而服务的卓越直接来自酒店员工对角色的充分认识——让顾客满意是所有员工的角色要求 。一次，有一个客人因为急着赶航班而把行李遗忘在酒店里 。他在机场给酒店打电话，酒店立即派了个门童给客人送行李 。但门童赶到机场时，飞机已经起飞了，这个门童做了一个其他酒店的员工很难做出的选择：买了一张机票直飞纽约，并把行李送到了客人开会的酒店 。
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