死机

在使用微信视频通话时 , 玩刺激战场时 , (目前只发现这两个软件)死机 , 而且有啸叫生 , 此时屏幕 , 按键无任何反应 , 等到屏幕黑了 , 就关机了 , 此时按电源键开机无用 , 必须使用强制重启(电源+音量+键才管用) 。这是硬件问题还是软件问题 , 死机时也没法截图!

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