1，业务人员的岗位职责是什么 销售业务员岗位职责直接上级：销售业务科科长主要责任1、积极参加政府公务用车招标活动及各类订货会 。2、积极主动与各专业口联系，争取订购业务 。3、热情接待用户来厂洽谈业务；4、考察、选择优秀的代理商向科长申报 。5、督促、帮助经销商搞好产品宣传及销售工作 。6、积极与车管所联系，保证用户能顺利上牌落户 。7、开展市场调查，对本产品的销售市场、销售潜力进行预测，崐每月汇报一次，同时了解同类产品的有关信息 。8、协助打假办搞好打假工作 。9、处理或协调处理商品车的质量问题 。10、了解市场的动态，听取客户反映，收集市场信息，并及崐时整理上报 。11、接受科长的指导和管理，依据公司经营方针，指令和业崐务处理制度完成片区下达的销售任务 。12、提供分管片区市场报告，包括市场供求状况，客户需求崐趋势与要求，竞争对手的营销动态，价格变动动态，新产品开发情崐况等 。13、完成领导交办的其他工作 。一、业务人员的职责（一）、搜集和反馈市场和客户的信息 。（二）、开发市场和维护市场，进行商品的谈判、进场、补货、理货等工作 。（三）、协助送货并回收货款 。（四）、完成公司交予的其他工作 。二、注意事项（一）、非特殊情况不要用客户的电话 。如果迫不得已要用客户的电话，一定要付钱，不要给客户留下一个贪小便利的印象 。（二）订单上一定要记好客户的名称、地址、电话、联系人，尤其是电话，最为重要 。（三）一定要将公司的订货电话告知客户 。（四）一定要守时 。约定好什么时间，一定要按时去办，按时到位 。如果因故要改变时间，要事先告知对方或相关人员，不要让人家傻等 。（五）合同上所留的电话只能是公司电话，而不能是业务员个人电话 。（六）第二天要休息或因其他原故不到公司报到的，头天应将订单交回公司或电话告知当天情况 。（七）记住别忘了佩戴胸牌 。（八）在拜访客户时有价格不明确或拿不准主意的，要立即打电话回公司询问，立即解决，不能等回公司再问，否则，影响工作效率不说，说不定还会错过商机
2，业务员职责 业务员的岗位职责一般包括如下内容：1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平 。2. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作； 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项 。5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决 。6. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见 。7. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告 。8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪 。9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理； 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道； 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部经理临时交办的其他任务 。1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作 。2、详细了解所辖区域市场 。通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标 。3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款 。4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划 。5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量 。6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见 。7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料 。8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场 。9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度 。
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