我在5.20号在JD上面购买了pro2细红线版 64GB 然后这周三下午手机屏幕突然就闪屏 乱跳 然后失灵了 触控完全无用
CTM闹钟一直在响都关不了
上JD申请售后 结果他们收到手机之后反馈给我的是手机边框有磕碰
可能是磕碰导致的屏幕失灵 不在保修范围内 需要我直接出580的维修换屏费用
我就懵了个大逼的 首先我的磕碰是轻微磕碰
是才买手机没上壳的时候磕的 而且距离屏幕出问题的时间段已经有一个多月了
售后和我说这其中有因果联系我是不相信的
而且他都没有拆机 也没有给我鉴定结果 就直接要我出钱维修??
我的水果7和之前的5S摔得不像样子 屏幕开裂 中款变型也不会影响屏幕使用
实在是对锤子的服务和产品失望
不知道列位的屏幕是否出现过同样的情况?
本来是比较支持老罗和锤子的 , 现在失望至极
品控太差 , 现在不知道售后到底要怎么样
如果还是同样结果准备315消协投诉一波
手机也准备出了
再用锤子老子就是个锤子
再给别人推荐锤子老子就是究极SB大锤子
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