贵重物品,尽量同城见面交易,虽然卖的慢一些,但是很安全,还可以防止到手刀以及换货的出现 。快递的话只选顺丰保价,保价费用是千分之五,5000的东西保价费25左右,这样即使运输过程中出了问题,也有理赔 。一些便宜的东西可以选择普通快递,但是要求买家验货签收 。发货前,最好是对物品拍照,多拍一些,有编号的编号也要拍上,避免换东西的情况出现,也避免一些买家到手之后毁坏物品要求退货 。
留有证据,保证自己不受损失 。如果物品在快递途中损坏,买家签收时应该验货拒收 。如果买家直接签收了,然后提出物品损坏,这样正常情况需要买家去找快递,而不是找卖家 。快递签收时一定要验货之后再签收 。如果买家签收后再提出商品问题,判断有可能是买家人为造成的,这样是不支持退货的 。前台前后门卫签收类的,是算本人签收的,所以贵重东西,最好顺风到付,这样快递员就会找你了 。
如果退货,运费纠纷的话是根据买卖双方的责任去判定的 。退货相当于发货过程倒过来,双方最好按照上面的流程再走一遍 。这里再补充一点干货,闲鱼跟淘宝的一点区别,闲鱼是不支持七天无理由退货的,所以,如果你对物品进行确认收货了,这样闲鱼官方不支持退货 。那么我们在收到货之后,双方应该友好协商一下,比如24小时或者48小时再确认收货,让自已有足够的时间检查物品,同时又不让卖家等待太久 。
针对闲鱼上卖家说明的“不退不换”,如果双方没有在闲鱼里聊天或者旺旺上确认过,属于单方面约定,不生效,在确认收货之前都可以退 。所以如果你是卖家,对不方便的退的商品,跟对方约定好,对你有好处 。如果你是买家,是否接受这个约定也在你 。关于运费,不要包邮 。包邮在纠纷的时候等同于运费0 。谈好价格和邮费,把邮费拆出来协商,让对方确认,这样少很多运费纠纷 。
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