为什么高铁动车无法退票，在网上退票失败但高铁已经开了怎么办 _高铁

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1，在网上退票失败但高铁已经开了怎么办
2，为什么在网上买了高铁票后想退票却退不了
3，高铁票能不能全额退款

1，在网上退票失败但高铁已经开了怎么办未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。退票，重新买成人票。。。如果没票，就是你幸运了，一般会取给你学生票的！

2，为什么在网上买了高铁票后想退票却退不了回答您好如果您订的票在开车4小时以内，是没有办法在网上退的，你现在只能去火车站到那个前台售票大厅的前台去退退票费收取规则：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。希望我的回答可以帮到您。如果您还有问题可以追问哦，赠人玫瑰，手留余香!如果对我的服务满意的话，在结束咨询后，麻烦给个5星赞，您的评价对我很重要!在这里感谢您更多1条

3，高铁票能不能全额退款网上预订成功购买的高铁车票如已取到纸质车票就不能再在网上退票，纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。提醒注意，代售点只能进行车票代售出票处理，并不能兼容退票。退票现实行阶梯退票政策，开车前15天以上退票时不收取退票费；开车前48小时以上至15天，退票时收取5%退票费；开车前24小时以上48小时以内，退票时收取10%退票费；开车前24小时以内收取20%退票费。再次说明高铁动车若动车开车后未赶上乘车只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站，不可以退票。如果你的高铁票离你所乘坐的日子有15天以上（改签不算）。就可以全额退票（注：这是在12306网站购票后退票，其他网站会不会算你手续费，这就要看那个网站的说明）开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。