3、等待回访电话 。
一定要注意接听回访电话,在回访电话里,客服会告诉你,因为你是他们的老用户了,也考虑到这是你第一次发生这样的情况,所以这次会帮你把扣掉的流量费全部返还的,但如果下一次再发生这样的情况,就不能返还了哦~
小编已经用这样的方法成功要回了一次被扣掉的流量费了,被扣掉流量费的朋友们可以试试 。要回流量费后,下次就要注意不要再让流量不小心超标了!
最后,如果有朋友真的在要回超标流量费的第二个月又不小心将流量用超标了怎么办?小编就是这样的马虎鬼,所以小编再教大家一招,这个时候该怎么办 。
这个时候大家仍然可以打电话给人工客服,然后问客服有没有橡皮擦流量包 。
顾名思义,橡皮擦流量包就相当于你订购一个同样多流量的流量加油包,然后运营商就会把你之前那种疯狂超标流量的痕迹擦掉,这种流量包通常只要10块钱左右~
或者大家也可以跟人工客服商量,能不能通过订购流量加油包来抵扣,并抓住运营商没有及时发提醒短信通知来作为谈判筹码 。一般来说,人工客服都会同意的,因为反正都会赚钱,何乐而不为呢 。
好了,这就是今天小编带给大家的省钱小知识,喜欢请点赞评论噢~
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