坚果pro2 ， 前几天突然自己重启 ， 显示正在进入应用 ， 根据客服的指示 ， 按音量+加电源键重启也没有用 ， 后来实在没有办法选择了去保修店进行刷机处理 。
今天女友的另一部坚果pro2 ， 突然出现了同样的问题 ， 微信卡死之后自动重启 。但是不想再刷机了 ， 有其他的方法吗？
版本6.1.1
请问最新版的系统稳定性就这么差吗？难道客服就没有一个其他的比较稳妥的解决方案吗？这种问题就只能客户自己承担所有资料丢失的责任吗？我相信这绝对不是个例 。
如果大家有好的解决办法 ， 请多多帮助 ， 谢谢！
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