社群营销成功案例和常见方式 社群运营的经典案例思路与实战


社群营销成功案例和常见方式 社群运营的经典案例思路与实战


社群运营是整个私域中很重要的一部分 , 而如今社群也成了私域的标配 , 但很多品牌和商家有时却苦于社群不够活跃 , 也难以找到合适的方法将社群运营起来并服务于其他环节 。本篇文章作者为我们分享了10个私域社群活动的玩法 , 适合从事社群运营岗位的小伙伴阅读 , 一起来看 。
哈喽 , 大家好呀 , 我是天天~
前几期的文章我们给大家拆解了完美日记、盒马、瑞幸咖啡的私域玩法 , 发现社群运营是整个私域中很重要的一部分 。如今社群也成了私域的标配 , 今天给大家盘点十个适合社群的活动玩法 , 相信总一个能为你所用!
一、邀请有礼:邀请X个好友进群得优惠券、红包刚开始做社群 , 会碰到没有客户的情况 。通常的做法是先把已有的客户和目标客户拉进群 , 让大家基本了解我们的社群是做什么的 , 在这能得到什么、收获什么 。
在这个过程中感兴趣的人就留下了 , 没有兴趣的人就退群了 。客户进群后可以邀请客户把好友也拉进群 , 比如:邀请2位好友进群 , 找群主领红包;群人数超过88、188发大红包的形式 , 激励客户主动拉人进群 。
我们前几天给一家合作企业做的一场拉新活动 , 只邀请了种子客户进群 , 通过种子客户邀请朋友 , 群很快就满了200人 。
在日常运营中 , 可以固定每周设置一天邀请有礼活动 , 邀请好友进群获得现金红包、优惠券等 。
二、摇骰子比大小活动目的:活跃社群、促进转化 。
摇骰子的活动大家都很熟悉了 , 在微信的表情符号里有一个骰子的动图 , 非常适合拿来做社群游戏 。
群管先在群里摇骰子 , 如果客户摇得比群管数字大 , 即可获得相应的礼品或优惠券 , 如果比群管的小 , 那就很抱歉啦~当然也可以设置比如小额优惠券等等 , 让所有参与的客户都有所得 。
骰子的另外一种玩法 , 客户下单后在群内摇骰子 , 根据摇到的点数领取奖励:
  • 摇到1 , 1.88现金红包;
  • 摇到2 , 2.18现金红包;
  • 摇到3 , 2.88现金红包;
  • ……
另外 , 摇骰子要提前在群里告知客户详细的操作步骤 , 避免活动开始后大家不知道如何参与 。
三、社群猜谜语活动目的:活跃社群 。
提前收集一些脑筋急转弯 , 最好是一些当下热门的梗、话题 。猜谜能够很好的调动积极性 , 炒热社群气氛 , 客户甚至会主动去百度寻找答案 。
遇到节庆也可以做猜谜专场活动 , 比如中秋猜灯谜、元宵喜乐会 。题目尽量是跟节庆相关的 , 比如月饼、元宵这些素材 。
另外有一些客户对品牌认知比较强的社群 , 也可以做一些企业相关的猜谜活动:我们第一家店什么时候成立的、目前有多少连锁店、主打产品、最近新品等等 , 进一步建立与客户的关系 。
除了脑筋急转弯还有当下很流行的emoji表情猜成语、看图猜成语都是不错的玩法:
【社群营销成功案例和常见方式 社群运营的经典案例思路与实战】
猜谜素材需要运营人员提前收集 , 最好是养成习惯 , 建立一个专门的客户互动话题库 , 看到相关的素材及时保存 。
四、社群积分制通过具有吸引力的奖品做诱饵 , 在群内完成指定任务即可积分 , 积分可以兑换奖品 。
比如:每天签到 20;参与群内话题讨论 30;分享优质内容 50分等等 。
奖品的选择上 , 要跟社群主题相关的 , 能让客户感受到价值并激发他们通过付出一定的行动去获取的 。比如企业的周边产品、老师的签名书籍等等 , 都很有吸引力 。

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