第四张:写成自己的活动内容,比如满减、赠品等;
第五张:白底图,无边框,无水印,无logo,天猫店则第二张为白底图,这样才有利于抓住手淘,增加流量,我们要让买家看完主副图就了解我们产品的60%以上的内容,余下的内容通过评论及客服了解 。
3、评论
客户评论是影响转化率特别关键的一个因素,因为很多买家都习惯看产品评论,尤其是产品中差评,进而去决定是否购买 。所以我们在引导客户评论的基础上,我们一定要去分析客户给中差评的原因,如果评论说的是产品,我们一定要去分析是否产品真实有问题,如果有能否解决 。不能解决的果断放弃 。这就好比卖到了一直垃圾股,虽然会心疼,但是为了避免更大的损失,我们一定要及时割肉 。
4、客服技巧
客服作为整个销售流量的最后一个步骤,就相当于足球比赛里射门,万事俱备就差最后临门一脚 。而且综合很多案例发现,现在卖家最该掌握的确实是客服技巧,差评及投诉的产生,因为客服原因的大概占到50%左右,所以这里是我们应该花大力气要掌握额 。
好了,今天的内容就写到这里,希望对大家有帮助,文章里有不懂的可以留言咨询 。
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