案例：
卖汉堡快餐的公司汉堡王在韩国做了一次互动营销，他们准备了大量的免费眼罩发给地铁的乘客，而眼罩上面写着的内容是「请在某某站叫醒我」，比如请在天安门东站叫醒我这样的字眼，那么戴着这种眼罩的人就可以放开了睡，到站了身边的陌生人就会把他叫醒 。
也就是说，眼罩变成了一种寻求帮助的工具，让佩戴者可以放心地在乘坐地铁时打瞌睡 。同时，眼罩也给了陌生人一个理由去和佩戴者互动，启动了整个互动的环节 。
那么接下来会发生什么？
在这个眼罩里面，有几张汉堡王的兑换券 。从互动的角度来说，不能让陌生人义务帮忙叫醒，总要给他们一点小礼物作为回报 。但是佩戴者肯定不会随身携带这些礼物，那么汉堡王都已经考虑好了，并且准备了相应的礼物，你叫醒我就是帮助我，那么我送你一个咖啡券也是理所当然的，这样就完成了一个互动的回合 。佩戴者也不欠陌生人什么人情了，大家都开心 。
而最开心的，就是汉堡王了，因为这个兑换券可以为他带来一个新的顾客 。而且因为兑换的咖啡产品，所以刚刚帮助佩戴者的人在兑换时，很有可能去购买食品类的产品，和咖啡搭配成一顿早餐 。
五、口碑营销
口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播出去 。这种营销方式具有成功率高、可信度强的特点 。在营销中，口碑营销是运用各种有效的手段，引起消费者之间对其产品、服务以及企业整体形象进行讨论和交流，并激励消费者向其他人群进行介绍和推荐的营销方式和过程 。成功的基础：鼓动核心人群、简单而有价值、品牌故事与文化、关注细节、关注消费者 。
案例：
康师傅冰红茶是康师傅品牌旗下一个非常经典的产品，也曾经因为市场的年轻化趋势而逐渐落后于新品牌和新产品，为了挽回市场，实现品牌的年轻化，康师傅冰红茶在2008年展开了一次令人瞩目的口碑营销 。
当时奥美世纪为康师傅冰红茶量身打造了一个“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”的主题活动 。这个活动的主题具有非常明显的活力和青春色彩，而在具体的目标人群定位上，也是注重于具有青春活力与个性的年轻群体 。
结合年轻人热衷网络，喜爱讨论与社交，对音乐、电影、运动、动漫、游戏等多个领域都充满兴趣的一些特点，奥美将这一活动主题在各大年轻人聚集的网络社区进行推广和传播，与当时活跃的人人、校内、天涯、猫扑、腾讯、淘宝等知名网络媒体平台进行合作，根据不同平台上年轻用户的差异化喜好和习惯进行具体活动的打造 。比如流行的图文分享平台猫扑网用户主要对图片文字类的内容的感兴趣，奥美世纪就在猫扑网上推出“漫画真人秀”活动，鼓励用户们创作相关的图片、故事，或是给剧本配上旁白，这一活动充分给予了年轻用户们发挥个性、想象力和创造力的空间，受到了很大欢迎 。而在校内网上，康师傅冰红茶推出的是“晒照片，乐翻天”活动，极大地推动了大学生群体们的参与热情，也在用户们的主动讨论与积极参与下成功进行了二次传播 。而与腾讯合作推出了“魔法主题表情包”，让康师傅冰红茶的形象更加深入人心 。
通过这些个性化活动的开展，“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”主题活动成功让众多年轻消费者注意到了康师傅冰红茶在品牌形象上的大转变 。通过这一系列的活动，迎合年轻用户的需求和喜好，借助多元化、个性化的活动参与，让康师傅冰红茶成功实现了品牌年轻化的转变，在大众的心中成功塑造出了年轻活力的品牌形象，同时也实现了“快乐不下线”这理念的深入人心 。
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