问题三:
退回未拆封的正装商品
而留下小样可以吗
不可以 。根据《办法》,消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回 。这里的赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式 。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款 。
所以,小王如果想退货的话,不仅要保持商品完好,还要将赠品小样一并退回 。此外,小王下单时商品金额符合满减优惠条件,现在小王将化妆品退货后,如订单金额导致不能再享受优惠,要根据购买时各商品价格进行结算 。退货价款以消费者实际支出的价款为准 。(秦婧然)
来源:经济参考报
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