官网购买苹果手机，价格超一万元，打开快递盒，发现是一盒苹果味酸酸乳，随后她分别向苹果公司和邮政EMS反映此事 。截至3月1日，十多天过去了，到底哪个环节出了问题，事情究竟怎么处理，刘女士尚未得到明确回应 。
3月1日上午，采访人员拨打了苹果公司4006668800客服电话 。客服称，可以看到刘女士的订单，是一台iPhone12Promax金色，256G的设备 。其回应，之前确实已收到对刘女士快递一事的反映，已有专业的团队在跟进 。之后由客服尝试转接到对应的团队，但未转接成功 。客服表示，会帮联系到（对应团队）那边，（由团队）进行回电 。“这两天保持手机畅通，但请您谅解，回复时间不确定 。”
随后，采访人员与合肥市邮政管理局取得联系，一名工作人员告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻采访人员，如果刘女士有需要，可以拨打消费者申诉电话65352977或65352953反映 。“收到相关信息后，我们会按照流程跟进处理” 。
【苹果人工服务24小时电话 苹果客服电话是多少】
推荐阅读
- 淘宝24小时投诉电话热线 淘宝投诉电话人工客服电话是多少
- 我来分享苹果13什么时候发布。
- 我来教你苹果手机连电脑只显示充电怎么办 苹果手机连电脑只显示充电解决方法。
- 分享苹果AirTag防丢器多少钱一个。
- 分享苹果手机怎么截屏 苹果手机截屏方法。
- 教你如何快速将苹果手机照片导入电脑 手机照片导入电脑的方法。
- 淘宝消费者客服热线人工服务 淘宝消费者热线电话是多少
- 苹果8换外屏视频教程 苹果8换屏多少钱
- 支付宝新上线多项便民服务，一个字：暖
- 苹果手机的录音功能在哪里打开 苹果手机的录音功能怎么打开