36岁的阿辉是某单位工作人员，个性较活泼、调皮，总爱与人开玩笑 。有人觉得他这样有亲和力，也有人对他看不顺眼 。“某某单位某姓人员吊儿郎当，不像国家工作人员 。”阿辉怎么也没想到，自己竟被人投诉到了相关网站上，觉得十分无辜 。得知投诉当晚，他整夜无眠：担心纪委查处他，担心领导找他麻烦，担心失去工作……后来，阿辉甚至起疑心是不是有人故意在他背后搞小动作，是不是有人要陷害自己……他越想越多，“被害妄想”已严重影响了他的生活 。百思特网为避人耳目，阿辉刻意跑到外地的专科医院就医 。
令人感受压力，严重者或引发精神疾病
市第二人民医院副院长、心理卫生研究所所长、主任医师骆焕荣接诊过不少遭受网络语言暴力的个案 。他说，世上最恶毒的是一些语言，有时语言暴力比身体暴力造成的伤害要多很多 。
骆焕荣说，网络语言暴力的产生有时是出于个人观点，比如个人的愤怒心情，或是偏见、故意、发泄等 。很多人喜欢把自己定位为“道德判官”，在不一定切合实际的情况下，他们带着情绪，针对一些人或事，在网上发表意见 。这些意见可能让当事人感到无形的压力、监视力、监控力，让人产生彷徨不安、焦虑、抑郁的状态，甚至产生轻百思特网生的想法 。网络语言暴力还可能对人造成生理上的影响：使人吃不下、睡不好，摧残自信心，引发高血压、高血糖，持续时间长了，可能引发精神疾病等 。
承担后果
在网上发表不当言论或需承担法律责任
在网络上使用语言，从法律角度来说需要注意什么？广东宝晟律师事务所实习律师黄明珠说，在网络上发表不当言论可能侵犯他人的隐私权、名誉权，情节严重的，甚至涉嫌侵犯公民个人信息罪、侮辱罪和诽谤罪 。
公民日常发表言论应当注意以下两点：不得使用侮辱、诽谤他人方式发表言论 。公民发表的言论不得使用侮辱他人的词汇或者捏造事实诽谤他人，否则侵犯他人的名誉权 。根据《刑法》第二百四十六条的规定“以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利”，因此，发表言论侮辱、诽谤他人情节严重的，则涉嫌构成侮辱罪和诽谤罪 。
此外，在网络上发表言论不得提供、公开他人个人信息 。即将10月1日起实施的《民法总则》第一百一十一条规定：“自然人的个人信息受法律保护 。任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息 。”网络暴力常见于“人肉搜索” 。“人肉搜索”就是典型的侵犯他人隐私权的行为 。将从他人处获取的公民个人信息发表在网络上，也侵犯了他人的隐私权 。
黄明珠说，尤其要注意的是，不得随意转发未经核实的、涉及他人个人隐私、侮辱诽谤他人的言论 。《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条规定：“雇佣、组织、教唆或者帮助他人发布、转发网络信息侵害他人人身权益，被侵权人请求行为人承担连带责任的，人民法院应予支持 。”该规定第十条还规定了依据转载主体所承担的与其性质、影响范围相适应的注意义务认定过错及其程度 。因此，在网络上随手转发他人信息，若该信息涉嫌侵犯他人权利，转发者也将可能承担连带责任 。
如何处理
留存证据维护自身权益
从心理层面来说，该如何看待、处理网络语言暴力呢？骆焕荣说，要弄清楚网络语言是否针对自己，因为有些语言可能是泛化的，如果与自己无关则不必在意；分析这些语言背后的目的性、是否有事实根据；评估对自己的影响，跟亲朋好友商量如何解决，把所有语言伤害降到最低点；避免自己对号入座，盲目对骂、跟风；事后检讨自己，在工作、生活中有无他人谈及的问题，进行反思，努力做好；不幸出现应激反应时，尽快到专业医院寻求治疗 。
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