姐夫是个稳重 ， 并且遇到事情不会慌的人 。他记得疫情最严重的时候 ， 父亲咳嗽、发高烧 ， 全家人都慌了 ， 把口罩放到微波炉里反复消毒 。只有姐夫最镇定 ， 说“先送医院” 。后来好在是虚惊一场 。所以这次遇到失败 ， 黄家宝第一时间想到的也是姐夫 。
他至今记得这个下午 ， 是9月22号 。姐夫没有责怪他 ， “这有部分是天气的原因 ， 不能完全怪你” ， 姐夫继续说 ， “你要做出点事情来 ， 才能让你爸妈不用那么辛苦 ， 如果以后还有合适的经验 ， 我愿意支持你 。”
“你无法想象 ， 这话给了我多么大的力量 。”从姐夫家里出来 ， 开车回去的路上 ， 他决定继续创业 。
也就在一个月后 ， 正好有个儿时的玩伴 ， 家里开了一家水族宠物用品厂 ， 赶上京东正加大对平台商家的扶持力度 ， 在供应链、物流、金融以及营销等方面不断推出优惠政策 ， 黄家宝决定在京东上开店 ， 店名就叫“贝意品宠物旗舰店” 。
这次 ， 姐夫借了他十多万块钱 。
00后们开店 ， 有自己的一套思路 。相比价格 ， 黄家宝更注重水族用品的质量 。“如果你的商品 ， 别人用了之后不满意退款退货 ， 你又没法退货给厂家 ， 这损失只能你自己承担 。”所以在他的京东店里 ， 用户口碑永远是第一位的 ， “任何商品 ， 都要经过一段时间的测试期 ， 只有过了这个测试期 ， 消费者的口碑也不错 ， 他才会大量进货销售 。”
与敢想敢做一样 ， 能够尊重他人 ， 包括用户 ， 也是00后的特质之一 。比如同样是00后的李祥 ， 也在京东上 ， 是新思维图书专营店的店长 。他的运营思维也具有一种00后才有的对用户的尊重 。今年春季开学之时 ， 一位北京的顾客焦急地通过店铺客服求助：这个顾客的孩子当日下午要返校 ， 可有一本书还没买到 ， 她在京东平台看到新思维店铺有这本书 ， 想看看如何能以最快的速度收到这本书 ， 快递费用无上限 。
结果 ， 李祥迅速联系了库房一位小哥 ， 委托这位小哥亲自开车将书送到了顾客手中 ， 且没有收取顾客的物流费用 。此后 ， 这名顾客介绍了好多学生家长来他们店里买书 。
头都抬得更高一些之前批发槟榔的失败经历 ， 没想到也给黄家宝留下了一笔财富 。
槟榔没能打开销路 ， 除了天气 ， 最大的原因就是推广做得不好 。有了上次的失败经验 ， 黄家宝在京东上开店 ， 把大部分的精力都用在了推广产品上 。为此 ， 他还专门跑到厂家那里 ， 去学习每一件商品的特点和作用 。
如今回看 ， 正是推广和注重产品质量这两件事 ， 他做对了 。
从10月份开店 ， 等到了2021年3月份 ， 日流水已经能有上千块钱了 。眼看着销量上去了 ， 店里该招客服了 。招聘员工时也发生了小插曲 ， 因为这对他来说也是人生中的第一次 ， 面对年纪比他还大的应聘者 ， 他一开始都有些紧张 ， 问话都有些磕巴 ， “我就想招个打字速度快 ， 能干得久一些的 。”但由于是第一次招聘 ， 他也不知道要多从几个人中筛选 ， 结果第一个面试者就录用了 。没想到歪打正着 ， 这个客服意外的干得不错 。
店里卖的最火的商品 ， 是一瓶50克的鱼用庆大霉素 ， 可以治疗各种常见鱼类疾病 ， 有上万条好评 ， 比如“我都以为鱼救不活了 ， 没想到这瓶药救了我家的鱼”之类 。黄家宝有时候读着这些好评 ， 心情就会好起来 ， 觉得这是对自己的认可 。
他出生于2000年 ， 广东河源的东西 。在这个历史上客家人开发岭南最早的地区 ， 当地的村镇中 ， 上大学只是少数 ， 更多的同龄人在中学之后 ， 便会走上社会 。他们原本的模式 ， 是去厂里打工、或是学理发 ， 最后走上一条“能养活自己就够了”的人生 。但像京东这样的企业 ， 给了这些00后们一种新的书写人生的可能 。
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