一、如果是整个公司的电脑都上不了网
1、重启机房的总路由器 ， 5分钟后试一下能否上网 。
【电脑无法上网有哪几种情况？怎么解决？】2、查看一下电信的光纤猫有没有亮红灯 ， 如果有亮红灯 ， 打电信10000号报修 ， 让电信查一下外网是否正常 。（联通、长城宽带处理方法一样）
二、只有某部分区域的电脑不能上网
1、检查一下断网的那个办公室内有没有网络交换机或无线路由器 ， 网络设备的电源是否被拨了或被脚踢松了 ， 交换机或路由器是否有亮灯 。发现路由器时都拨掉电源重启下 ， 有些无线路由器死机了 ， 也会造成网络中断 。
三、只有一台电脑不能上网
1、请检查电脑网线两端是否插好 。
2、如果提示IP冲突 ， 找网管处理 。
3、运行命令netsh winsock reset后重启电脑 。（我的抖音上有视频教程 ， 可以在我视频里学习操作方法 。）
3、电脑右下角小电脑图标显示感叹号还是XX等 。显示XX一般是网线没接好 ， 或网卡禁用了 。
4、如果没有显示XX ， 可以打开360安全卫士——功能大全——网络优化——找到LSP修复 ， 点修复后看看能否上网 。
点右下角的立即修复 ， 然后再点确定即可 。
如果LSP修复后还不能上网 ， 再使用一下工具里的断网急救箱 。
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