上海电信全屋WiFi产品经理李轶承介绍说：
如果想要在手机上体验到千兆网速，除了路由器的更新外，还和手机本身是否支持WiFi6有关 。今年上市的高端手机基本都支持WiFi6，但之前的手机可能不支持，所以如果手机仅支持WiFi5，那么体验到的就相当于WiFi5的速率 。”
此外，路由器一般有两种频段配置可以选择，分别是2.4G频段和5G频段 。使用5G频段上网，网速更快，但覆盖范围更小，而2.4G频段速度会慢一些，但覆盖范围更广 。
在千兆宽带环境下，上海电信工作人员对WiFi5和WiFi6路由器的网速进行了测评 。
测评一：
首先，使用WiFi5路由器和仅支持WiFi5的手机进行测试，此时体验到的是WiFi5的网速 。
测速软件显示，选用2.4G频段时，下载速率80.30Mbps，上传速率49.26Mbps；选用5G频段时，下载速率607.58Mbps，上传速率461.48Mbps 。
使用WiFi6路由器和支持WiFi6的手机，此时体验到的是WiFi6的网速 。
测速软件显示，选用2.4G频段时，选用2.4G频段时，下载速率102.83Mbps，上传速率129.63Mbps；选用5G频段时，下载速率938.16Mbps，上传速率770.99Mbps 。
相比较来看，无论是选用2.4G频段还是5G频段，WiFi6路由器所能达到网速都比WiFi5更快 。而在使用同一款路由器的情况下，5G频段都比2.4G频段速度快 。
测评二：
如果路由器和手机不匹配，网速如何？接下来，电信工作人员又进行了测速 。
使用WiFi5路由器和支持WiFi6的手机，此时体验到的是WiFi5路由器的速度 。
测速软件显示，选用2.4G频段时，下载速率77.80Mbps，上传速率69.43Mbps；选用5G频段时，下载速率554.72Mbps，上传速率507.24Mbps 。
使用WiFi6路由器和仅支持WiFi5的手机，这就相当于只用上了WiFi5路由器的网速 。
测速软件显示，选用2.4G频段时，下载速率82.94Mbps，上传速率39.45Mbps；选用5G频段时，下载速率530.08Mbps，上传速率296.02Mbps 。
在手机和路由器不匹配的情况下，比如用仅支持WiFi5的手机连接WiFi6的路由器，此时只能体验到WiFi5的网速 。
升级了千兆宽带后，如果仍使用WiFi5的2.4G频段，那么下载和上传都达不到百兆，使用很多应用时就会出现卡顿的情况 。
测评三：
同时，电信工作人员也测试了不同条件下，可支持WiFi6的同一款手机在实际使用中的情况 。
以下载一款1.92G的游戏为例，不同路由器下载速度不同 。使用WiFi5路由器的5G频段时，需要耗时30秒；使用WiFi6路由器的5G频段时，耗时22秒 。
同一款路由器不同频段的下载速度也有很大差异 。使用WiFi6路由器的2.4G频段时，下载1.92G的游戏耗时6分58秒；使用WiFi6路由器的5G频段时，耗时20秒 。
同样的，手机连接WiFi6时下载速度更快 。同样连接WiFi6时，5G频段比2.4G频段的下载速度快了20倍 。不过相比测速软件而言，下载速度并未达到测速时的速度 。
李轶承表示，WiFi只是网络接入的最后一步，如果市民觉得网速慢，其实和使用的应用也有关系，就和部分下载软件需要开通会员才能享受高速下载一样，所以在测速软件显示下载速度达到千兆时，下载1.92G的游戏还需花费20秒左右 。
专家解答：
路由器是否越多越好？如何让网速更快？
在实际使用过程中，有市民也反映，为何已经用上了最新一代路由器，但网速还是慢呢？
李轶承介绍说：
这很可能就是频段的影响，路由器的5G频段和我们平常说的4G、5G网络不是一回事，而是路由器里的配置 。以交通出行为例，2.4G频段就相当于是地面道路，它四通八达、覆盖范围广，但很多车子都在地面道路，而且部分道路可能很狭窄，这就容易造成拥堵，使得出行时间变长 。
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