高铁乘务员具备的能力是什么,乘务员是干什么的在高铁上

1,乘务员是干什么的在高铁上你好乘务员就是在高铁车厢上打扫卫生服务乘客望采纳

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2,如何做一名出色的高铁乘务员需要具备那些工作技能一个优秀的铁路乘务员,还需要具备良好的心理素质 。首先乘务员应该是一个与人为善、充满爱心的人,以爱心为基础的服务才是真诚的服务 。如果没有真挚的爱心,只依靠技能、技巧来服务的乘务员,也不可能成为一名优秀的乘务员 。其次是耐心,耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质 。要使旅客在旅程中愉快、自然地配合乘务员的工作,就需要我们不厌其烦地关注和满足旅客的合理需求,及时化解出现的问题和矛盾,努力营造一种积极解决问题的氛围感染旅客 。最后要做到经常微笑,学会微笑,微笑面对一切使你成长的人 。微笑是一种修养,微笑的实质是亲切,是鼓励,是温馨 。真正懂得微笑的人,总是容易获得比别人更多的机会 。
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3,铁路乘务的专业技能是什么中专 。有很多地方有专门的这种培训,然后国家劳动部好像有一个专门的技能证书 。培训处和铁路方面有些会有定向委培 。比如咸阳就在陈老虎寨就有一家铁路培训的地方来东星学校高铁乘务专业问问,现在正在报名中【高铁乘务员具备的能力是什么,乘务员是干什么的在高铁上】
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4,高铁乘务员的职业素养有哪些付费内容限时免费查看回答高铁乘务员的职业素养最重要的就是语言亲和力,有耐心,有一定的抗压能力和善于协作的执行力,希望能帮到你,期待您的赞提问还有其他么?回答首先,作为一名高铁乘务员,你必须具有良好的身体素质,因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的;其次,在春运时期,可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭,所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥;第三,要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质,在高铁乘务员工作中,你会遇到各种的困难和压力,只有具备有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质才能让你顺利的解决各种问题;最后,要能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质,高铁乘务员毕竟属于服务行业,这点是最基础的 。更多1条5,高铁专业毕业时应具备的能力首先要提高学历,至少要弄到大专,然后参加国家公务员考试,报考铁路公安的乘警职位,如果考上的话,工作就是乘警 。别听别人忽悠你,乘警不可能通过关系当上的,这个除了警察院校毕业分配的有可能外,别的都是通过国家公务员考试才行的 。其他的等你取得大专以上学历后,会有人详细讲给你听的 。6,在火车上当列车员要具备什么样的条件首先要有接受单位,其次要有高中(或相当)文凭. 现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分. 合同工,不会签长期的,除非你成为骨干. 有关规定供参考: 人员要求 1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度 。身体健康,五官端正 。定期体检,持有健康证 。2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗 。3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练 。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力 。4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职 。在任职前还应具备以下条件: 广播员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上,并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书 。餐车长:担任服务员职务实际工作时间满一年以上,业务熟练,具有较好的经营管理水平 。厨师:担任炊事员职务实际工作时间满一年以上,需有二级以上厨师证书 。行李员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上 。列车值班员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上 。列车长:从事乘务工作实际时间满两年以上,并熟悉旅客列车其他工种业务,有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力 。7,列车乘务员有什么要求关于这个问题各地没有统一的规定,一般来说有下列条件:1、学历:应往届高中、职高、中专、中技或同等学历者;2、性别:年龄:18—24周岁;女赤足身高160cm以上,3、五官端正,体态匀称,身体健康,口齿清晰,会讲普通话,不晕车,听力正常 。容貌较好,气质好 。首先要有接受单位,其次要有高中(或相当)文凭.现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.合同工,不会签长期的,除非你成为骨干.有关规定供参考:人员要求1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度 。身体健康,五官端正 。定期体检,持有健康证 。2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗 。3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练 。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力 。4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职 。在任职前还应具备以下条件:广播员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上,并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书 。餐车长:担任服务员职务实际工作时间满一年以上,业务熟练,具有较好的经营管理水平 。厨师:担任炊事员职务实际工作时间满一年以上,需有二级以上厨师证书 。行李员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上 。列车值班员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上 。列车长:从事乘务工作实际时间满两年以上,并熟悉旅客列车其他工种业务,有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力 。文凭. 身高有要求8,高铁乘务员要求你只要把自己拾掇的大方得体就行了,切忌浓妆艳抹,高铁面试的领导一般都是老一辈的人,他们审美跟现代年轻人不一样,千万不要贴假睫毛什么的,建议化淡妆,眼睛可以画,但不要化猫眼,眼线只能上眼线,而且要淡,还有要注意一下头发,头发一定要全梳起来,额头不能有刘海,要光溜溜的,越干净他们越喜欢,高铁乘务员要求就是头发一丝不苟,不能有刘海,不要太靓,只要雅,雅致大方即可,到时面试时注意下自己的站姿,丁字步,左脚前右脚后,左脚脚跟立于右脚二分之一处,两手至于腹前,身体挺直,注意微笑~其它也就没什么了,要求: 1. 年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业; 2、五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科; 3、敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳 。要求: 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录 。2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法 。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁 。4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中) 。5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正 。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进 。6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求 。7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力 。8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明 。9,高铁乘务员需要做什么有什么要求招聘简介 (一)、招聘职位 列车乘务员 (二)、招聘条件 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录 。2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法 。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁 。4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中) 。5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正 。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进 。6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求 。7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力 。8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明 。(三)、福利待遇 1、用工形式 1.1 实习生 通过校园招聘的未毕业学生,学校及本人与用工单位签订三方实习协议,安排在动车组实习 。1.2 劳务派遣 通过其他形式招聘的一线员工均与本公司签订劳动合同,由本公司向海航派遣 。2、福利待遇 2.1 试用期、实习期 劳务派遣员工试用期为2个月 。实习生考核期为2个月,实习期为半年至一年,参照与其学校签订的实习协议 。取得毕业证后,按照其平常工作表现及个人意愿,再与我公司签订劳动合同,作为劳务派遣人员在本公司继续工作 。2.2 试用期、实习期待遇 根据新员工学历及相关工作经验,试用期待遇参照以下标准执行: 2.2.1业务岗位(乘务员) 职位等级底薪销售提成合计 乘务长—35.4元/小时(900元)— 乘务长—24.5元/小时(750元)— 乘务长—13.6元/小时(600元)— 乘务员—35.4元/小时(900元)— 乘务员—24.5元/小时(750元)— 乘务员—13.6元/小时(600元)— 实习乘务长、乘务员、代理乘务长第1、2月实习期待遇:实习补助标准=(底薪+提成)*0.8 第3个月至实习结束期间待遇:实习补助标准=(底薪+提成)*0.85 代理乘务长代理期间工资待遇=其岗位标准底薪+(各等级提成比例—0.5)

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