店铺的回头客是衡量一个店铺生意好坏的重要指标之一，那么怎么算出店里的回头客呢？下面就为大家介绍三种常用的计算方法 。
1. 客户留存率法
客户留存率指的是在某个时间段内，曾经购买过商品或服务的客户再次购买的比例 。具体计算公式为：
客户留存率 = （本期活跃客户数 - 新增客户数）/ 上期活跃客户数 * 100%
其中，本期活跃客户数指的是在该时期内有过消费记录的客户数量；新增客户数指的是在该时期内第一次消费的客户数量；上期活跃客户数指的是上一个时期内有过消费记录的客户数量 。
2. 消费频次法
消费频次指的是客户在一定时间内购买商品或服务的次数 。具体计算公式为：
消费频次 = 总消费次数 / 活跃客户数
其中，总消费次数指的是在该时期内所有客户的消费次数总和；活跃客户数指的是在该时期内有过消费记录的客户数量 。
3. 消费金额法
消费金额指的是客户在一定时间内购买商品或服务的总金额 。具体计算公式为：
消费金额 = 总销售额 / 活跃客户数
其中 ， 总销售额指的是在该时期内店铺所有商品或服务的销售总额；活跃客户数指的是在该时期内有过消费记录的客户数量 。
【店铺回头客高的原因怎么算店里的回头客】以上三种方法都是比较常用的计算店铺回头客的方法 。不同的方法适用于不同的情况，可以根据实际情况选择合适的方法进行计算，这样才能更好地了解店铺的经营状况，并制定出更加科学的经营策略 。
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