重要证件如护照、签证、身份证、信用卡、机船车票要随身携带、妥善保管 。出发前最好各复印一件放在手提包中，原件放在贴身的内衣口袋中 。遇到有人查证件时也不要轻易答应，应报告领队处理 。
如领队不在场，可要求对方出示身份证或工作证件，否则应予拒绝 。若对方是警察，也应记下其证件号、胸牌号和车号 。
在旅游过程中，游客应当保存好一切可能用得着的证明材料，如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等，不要仅凭口头承诺 。必要时，消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来，以备用 。
【八月份去哪旅游好】遇到侵权更要及时向旅行社、消费者协会、旅游质量质监所等机构反映 。
