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任正非从华为创立的时候就注重员工的吃饭问题 , 民以食为天 , 他认为吃饭是个大问题 , 员工能不能吃饱饭、吃好饭直接关系到他们的工作状态 。
【任正非对员工有多好?华为海外奋斗者的生活标准要超过瑞士富人区】而且这也体现了一个企业对员工的人文关怀 , 不能墙上贴着“以人为本” , 嘴上说关心员工 , 结果却让员工吃不好吧 。
所以在创业早期 , 任正非就有意识地关注员工的吃饭问题 , 尽可能地改善生活条件 , 提高饭菜营养和口味 。 任正非经常去食堂帮忙 , 以至于有新员工以为他是食堂的大师傅 。
员工在公司加班后早晨想泡方便面吃 , 任正非看到后心疼了 , 硬逼着去食堂吃肉包子 , 喝骨头汤 , 说这样对身体好 。
除了吃饭之外 , 还有住宿问题 , 最早时候有员工租住在民房 , 很不方便 , 后来华为有钱后就盖了宿舍楼 。 当然最主要的还是工资待遇问题 , 任正非在这方面很舍得 , 华为创业一代员工的收入增速就是非常惊人的 。
任正非对员工有多好?华为海外奋斗者的生活标准要超过瑞士富人区
让员工愿意吃得好、吃得更健康 。 这是任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话中所说 。
从20世纪90年代开始出海 , 任正非就是这样的理念 , 他认为员工到海外披荆斩棘开拓市场非常艰苦 , 应该让他们得到好的后勤保障 。
我曾讲过 , 越艰苦的地区标准要越高 , 艰苦国家(如南苏丹等)的生活标准要超过瑞士富人区 , 办公标准不能低于欧洲标准 。 在发达国家可以到“香榭里大街”喝杯咖啡 , 但是艰苦国家很难 , 能否在艰苦国家建立一种机制?
关于这点以后的文章里会专门介绍 , 要知道华为是最早出海的国内通信企业 , 在那个以西方通信企业为主流的年代 , 华为想要卖出去自己的产品 , 只能是从爱立信、诺基亚等巨头看不上的战乱、贫穷地区入手 , 过程无比艰难 , 要面对疾病、抢劫、人身安全等危险 。
所以按照任正非的指示 , 华为海外的代表处通常都是在当地最好最安全的地方办公 , 并且派国内的大厨去做饭 , 以慰藉一线员工的辛苦和孤独 。
吃饱了才不想家嘛 。
“一人一厨一狗”的故事 。
任正非多次提到过这个故事 , 可以说这是华为人在海外奋斗的一个缩影 。
科摩罗是在印度洋上的一个小岛 , 条件很差 , 缺水少电 , 华为有个员工在那里做项目 , 很艰苦 , 也很寂寞 , 后来公司派了个厨师过去 , 再加上养了狗看家护院 , 才算有所改善 。
这个地方疟疾和登革热肆虐 , 也没有什么蔬菜和水果 , 做饭和洗澡也只能是抓住每天来电的1小时内搞定 。
后来华为在当地搭建了通讯设备 , 信号全岛覆盖 , 光纤到户 , 让这个偏远到“与世隔绝”的地方与世界联结了起来 。 有了基础设施建设 , 科摩罗的经济也因此受益 , 所以华为被其视为最受欢迎和尊敬的中国公司 。
类似的故事华为还有很多 , 多少华为人都是如此在异国他乡奋斗 , 既是为了自己 , 也是为了公司和世界做贡献 。 什么叫艰苦奋斗?这就是了 。
“奋斗的目的是什么?过幸福生活 , 公司一直倡导在思想上艰苦奋斗 , 没有说过要在生活上艰苦 。 ”
任正非指出 , 不能让海外员工在生活上受苦 , 为此他多次讲话强调 , 让公司推出了一系列措施来保障 。
任正非还要求代表处要给员工请保姆来洗衣服 , 洗完用熨斗熨 。 “每天都可以换衣服 , 定个合理的价格就给她嘛 。 这样我们很干净很轻松嘛 , 这样生活就慢慢得好起来了 , 床铺也洗得干干净净的 , 床头也可以每天都插一支花 , 不管在多么艰苦的环境 , 自己去创造一点小资情调嘛!”
每一天要保持15美金的伙食标准 , 那15美金用不完怎么办 , 为什么不把食堂搞好一些 , 餐厅干净一些 , 空调、灯光舒适一些 , 桌子擦得干净一些 , 放上一束野花 , 实在没有花 , 能不能放一团白菜花、萝卜花 。 为什么不可以从生活费中挤一部分出来 , 请两个保姆 , 为员工打扫房间 , 洗衣服 , 熨衣服 , …… 。 多买一些光碟 , 平时可以唱唱、笑笑 。 也可以去烤全羊嘛 , 大家也可以到宾馆去吃一顿自助餐 , 改善一下生活 , 都从伙食费支付 , 我想不会有人不去的 。
海外代表处要舍得花钱买发电机、空气净化系统、纯净水净化系统…… , 任正非表示华为的坂田基地算是最低标准 , 所有海外的标准都要高于坂田才行 , “我希望把这优质的服务带到海外艰苦国家去” 。
在任正非看来 , 食堂、生活等后勤做不好那代表要降级降薪 , 他认为在最前线守“哨卡”的员工应该是公司关爱最多、最幸福的员工 , 不能让一线的人在面对工作上的挑战之外 , 生活上还要受委屈 。
任正非为什么如此关心员工的吃饭等生活问题?
很多人说是任正非人好 , 爱兵如子 , 把员工当自己孩子一样爱护 。 但除此之外 , 任正非作为一个偌大企业的老板 , 每天多少重要的事要操心 , 为什么还要一再强调食堂、空调等“小事”呢?
因为这都是最基本的东西 , 老板就是创造环境 , 让员工能够在良好的环境氛围中工作 。 比如李光耀曾提到冷气机(空调)是新加坡成功一大因素 , “吾膝下虔诚的工程师们 , 为新加坡人打造了赤道上最适宜人类生存的温度 , 福荫国民 。 ”
新加坡地处热带 , 终年高温多雨 , 李光耀就提出各部门的空调设施要跟上 , 让大家在19-22℃之间凉爽适宜的温度里工作 , 这样效率最高 。
任正非关心食堂、空调、园林、员工防蚊等问题 , 其实就是为大家创造发展的环境 。
“南苏丹、科摩罗、马拉维、布基纳法索、赤道几内亚、乍得……等这类艰苦国家 , 它们的生活标准要达到瑞士富人的生活标准 , 必须自建一些服务设施 , 允许有花园、室内/外体育设施、小影院、咖啡室、多功能厅……”
华为公司海外的代表处通常都是在别墅区 , 而且华为的很多食堂可谓当地的美食标杆 , 这也意味着华为的形象 , 有利于树立华为的品牌、赢得客户的信任 , 也有利于员工的归属感和自豪感 , 所以说小事不小 。
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