高铁货运的主要特点有什么，国际铁路运输的特点是什么 _主要

1 ，国际铁路运输的特点是什么运速快，稳，噪声小。安全，运输量大，就是慢

2 ，铁路运输的特点是什么呀1.运输成本低2.快捷3.省时4.安全5.大众化运量比较大，运价比较便宜，但是灵活性一般（运量最大的是海运，运价最便宜的是海运，灵活性最高的是公路）铁路运输的特点是比汽车运输快,费用相对空运便宜比汽运也贵不了多少.

3 ，我国铁路运输特点我国的铁路网发达，占总运输周转的50%以上，是我国主要的客货业运输方式，但因其速度慢服务环境差是逐年呈下滑趋势，我国从1999年第一条电气化客运专线开始建设高速铁路一定程度上改善了这种状况我国铁路是计划经济是产物，是属于自然垄断的市场垄断，不同于完全垄断和政府垄断，这就早场了其未能转变适应市场经济，很大程度上影响了市场的良性发展。中国铁路和其他国有企业一样是国家控股经营领导，有国家铁道部负责，企业行为与政府行为并行，政企不分家，所以其管理行为特点既有企业的行为特点又有政府行为特点作为卖方市场不够重视客户的体验度等特点【高铁货运的主要特点有什么，国际铁路运输的特点是什么】

4 ，铁路旅客运输的特点有哪些铁路旅客运输的基本要求速度慢…安全…运送数量多…特点：快捷、运送量大、安全性较好基本要求：服务周到、职责到位1.铁路旅客运输的特点(l)铁路旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件。(2)铁路旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的空间位移。它被旅客本身所消耗，其使用价值具有不确定性，其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。(3)铁路客运产品具有易逝性。旅客位移的生产和消费过程同时进行，产品不能储存，不能调拨。(4)铁路旅客运输在时间上具有较大的波动性。(5)铁路客运车辆实行配属制(固定配属于各局客运车辆段) ，便于运用管理和维修，以确保车辆质量。(6)铁路客运站的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘不同的交通方式。一般应靠近城镇，并与市内交通及其他各种交通工具有良好的配合。旅客列车到发线及站台一般应按方向和车次予以固定，不宜随便变更。(7)旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求，如饮食、蛊洗、休息、适宜的通风、照明、温度等，旅客运输企业不仅应满足这些需求，而且还应积极创造、改善良好的旅行环境并提供优质的服务，使旅客心情愉悦。(8)铁路旅客列车都是根据需要事先编组好并按固定时刻表运行的，旅客根据自己旅行的需要选择乘车日期、车次、到站、座别。(9)铁路运输企业应向旅客提供不同服务等级、旅行速度的运输产品，供不同需要、不同消费水平的旅客选择消费。(10)客运服务质量的控制主要在于过程控制。它不同于工业产品质量(最终产品或生产过程) ，客运服务必须对售票、候车、乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。2.铁路旅客运输的基本要求：1.适应客运量的需要，努力提高客运工作水平，保证完成国家旅客运输计划；2.在确保行车安全、正点的条件下，不断提高旅客列车的平均直通速度，改善旅客列车运行图各项指标；3.方便旅客；4.挖掘各种设备潜力，经济合理地使用机车、车辆和乘务人员；5.客货兼顾，组织均衡运输，充分利用和提高线路通过能力；6.积极考虑采用新技术和先进工作方法。5 ，铁路运输的主要优缺点是什么1、铁路运输的优、缺点从技术性能上看，铁路运输的优点有：（1）运行速度快，时速一般在80到120公里；（2）运输能力大，一般每列客车可载旅客1800人左右，一列货车可装2000到3500吨货物，重载列车可装20000多吨货物；单线单向年最大货物运输能力达1800万吨，复线达5500万吨；运行组织较好的国家，单线单向年最大货物运输能力达4000万吨，复线单向年最大货物运输能力超过l亿吨；（3）铁路运输过程受自然条件限制较小，连续性强，能保证全年运行；（4）通用性能好，既可运客又可运各类不同的货物；（5）火车客货运输到发时间准确性较高；（6）火车运行比较平稳，安全可靠；（7）平均运距分别为公路运输的25倍，为管道运输的1.15倍，但不足水路运输的一半，不到民航运输的1／3 。从经济指标上看，铁路运输的优点有：（1）铁路运输成本较低， 1981我国铁路运输成本分别是汽车运输成本的1/11～1/17 ，民航运输成本的1／97～1／267；（2）能耗较低，每千吨公里耗标准燃料为汽车运输的1／11～1／15 ，为民航运输的1／174 ，但是这两种指标都高于沿海和内河运输。铁路运输的缺点是：（1）投资太高，单线铁路每公里造价为100～300万元之间，复线造价在400～500万元之间；（2）建设周期长，一条干线要建设5～10年，而且，占地太多，随着人口的增长，将给社会增加更多的负担。因此，综合考虑，铁路适于在内陆地区运送中、长距离、大运量，时间性强、可靠性要求高的一般货物和特种货物；从投资效果看，在运输量比较大的地区之间建设铁路比较合理。1、优点：巨大的运送能力；廉价的大宗运输；全天候（较少受天气、季节等自然条件的影响），能保证运行的经常性和持续性；计划性强，安全，准时；运输总成本中固定费用所占的比重大（一般占 60%），收益随运输业务量的增加而增长。2．缺点：始建投资大，建设时间长；始发与终到作业时间长，不利于运距较短的运输业务；受轨道限制，灵活性较差；路基、站场等建筑工程投资大。优点:1.运行速度快。2.运输能力大。3.受自然条件限制较小，连续性强，保证全年运行。4.通用性能好，既可运旅客又可运各类不同的货物。5.火车客货运输到发时间准确性较高。6.运行平稳，安全可靠。7.运输成本较低。8.能耗较低。缺点:1.投资高。2.建设周期长。6 ，铁路货物运输具有哪些特点路运输是国家的经济大动脉，是物流运输方式中的一种。与其他运输工具比较，铁路货物运输具有以下特点。（一）铁路运输的准确性和连续性强铁路运输几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。（二）铁路运输速度比较快铁路货运速度每昼夜可达几百公里，一般货车可达100公里／小时左右，远远高于海上运输。（三）组成车群，运输量比较大铁路运输的机车，有强大的牵引力，适合于组成车群运转。根据车流理论，若有n辆车组成车群，则路线容量可以提高多倍，故虽编组费时，但其有较大的运输能量。铁路一列货物列车一般能运送3 000吨-5 000吨货物，远远高于航空运输和汽车运输。（四）动力电化、能源经济、运输成本较低铁路运输的轨道，建成以后固定不移，沿线架设电车线路，并无技术困难，适宜以外来的电力供应机车的动力，故虽建设成本甚高，但有利节约能源供应，减轻环境污染。铁路运输的车辆，在轨道上行驶，接触的面积既小，轮轨的硬度又强，所遭遇的行驶阻力甚小，故同样的牵引动力，所消耗的能源最省。铁路运输赞用仪为汽车运输费用的几分之一到十几分之一；运输耗油约是汽车运输的1／20 。（五）铁路运输行车平稳、安全可靠，风险远比海上运输小铁路运输使用的车辆，其有良好的避震功能。轨道的坡度与曲度，受制于轨道的导向功能，有一定的标准。列车的加速与制动，受制于车辆与轨道的摩擦力，距离较长，冲击较小，放行车平稳，乘坐舒适。（六）资本密集、初期投资大铁路运输因车路一体，所需机车车辆的购置，通信系统的建立，轨道站场的建筑，铺设轨道、建造桥梁和隧道，建路工程艰巨复杂，需要消耗大量钢材、木材，占用土地，需要巨额的资金，故固定成本的比率甚高，其初期投资大大超过其他运输方式。铁路运输的诸多设备，各有专门的用途，尤其轨道站场等设施，投资以后极难变更，但如停止营业，所有投资更难回收，故深具沉没成本的特性。（七）车路一体铁路运输的机车、车辆、轨道、站场及其他一切营运设施，均由同一机构置备，专供自己使用，故虽投资庞大，但其有较高的管理效率。铁路运输由运输、机务、车辆、工务、电务等业务部门组成，要具备较强的准确性和连贯性，各业务部门之间必须协调一致，这就要求在运输指挥方面实行统筹安排，统一领导。（八）路权专用铁路运输的轨道，由所有者独亭专用，铁路运输的机车车辆，运用导向原理在轨道上行驶，自动控制行车，故虽缺乏机动性，但具有极高的安全性能。（九）污染轻微铁路运输的动力，蒸汽机车已不复可见，柴电机车又逐渐被淘汰，代之而起的为电力机车，因无动力发生装置，空气污染很小，噪音干扰亦极为有限。（十）收益递增铁路运输的潜在能力十分雄厚，而固定成本又占支出的大部分，在一定的运能范围内，其运量增加愈多，其单位成本愈减，换言之，铁路的收益递增。铁路运输主要承担长距离、大批量的货运，在没有水运条件的地区，几乎所有大批量货物都是依靠铁路，是在干线运输中起主力运输作用的运输形式。铁路运输优点是速度快，运输不太受自然条件限制，载运量大，运输成本较低。主要缺点是灵活性差，只能在固定线路上实现运输，而且需要其他运输手段的配合和衔接。铁路运输经济里程一般在200公里以上。铁路运输危险货物根据危险货物的性质和运输的特点，以及包装应起的作用，危险货物的包装必须具备以下的基本要求： 1.包装所用的材质应与所装的危险货物的性质相适应危险货物对不同材料的腐蚀作用要求相应的包装材质必须耐腐蚀。同属强酸，浓硫酸可用铁质容器，其他任何酸都不能用铁器盛装。因为75%以上的浓硫酸会使铁的表面氧化生成一层薄而结构致密的氧化物保护膜，阻止了浓硫酸与铁质容器的连续反应。不过不能将盛装浓硫酸的铁器敞开置放，浓硫酸会吸收空气中的水分而变稀，稀硫酸能破坏已形成的四氧化三铁，而使铁容器被腐蚀。铝可以作硝酸、醋酸的容器，但不能盛装其他酸。氢氟酸不能使用玻璃容器。总之，危险货物包装容器与所装物品直接接触的部分，不应受该物品的化学或其他作用的影响。包装与内装物直接接触部分，必要时应有内涂层或进行相应处理，以使包装材质能适应内装物的物理、化学性质，不使包装与内装物发生化学反应而形成危险产物或导致削弱包装强度。2 ，包装应具有抗冲撞、震动、挤压和摩擦的作用包装应有一定的强度。以保护包装内的货物不受损失，是一般货物的共同要求。危险货物的包装强度，与货物的性质密切相关。压缩气体和液化气体，处于较高的压力下，使用的是耐压钢瓶，强度极大。又因各种气体的临界温度和临界压力不同，要求钢瓶耐受的压力大小也不同。我国所用的各种气体钢瓶的耐压的强度等级和钢瓶的材质、制造工艺、技术要求、检验使用、保管维修等程序和方法等均应符合《气瓶安全监察规程》的有关规定。盛装液体货物的包装，考虑到液体货物热胀冷缩系数比固体大，液体货物的包装强度应比固体高。同是液体货物，沸点低的可能产生较高的蒸气压力;同是固体货物，密度大的在搬动时产生的动能亦大，这些都要求包装有较大一些的强度。一般说，货物性质比较危险的，发生事故危害性较大的，其包装强度要高一些。同一种危险货物，单件包装重量越大，包装强度也应越高。同一类包装运距越长、倒载次数越多，包装强度应越高。检验包装强度的方法，是根据在运输过程中可能遇到的各种情况，作各种不同的模拟试验，以检验包装构造是否合理，能否经受正常运输条件下所遇到的冲撞，挤压和摩擦等。通常包装模拟试验有气压试验;落体试验;静负荷(堆积)试验;温、湿度试验;水平冲击试验;滚劝振动试验;气密水压试验等。但不是每一种包装都要做以上的各种试验，而是根据货物的性质，所用包装材质和型式选作其中几项。危险货物的国际运输，把包装的强度分成三个等级。确定采用哪个等级包装的依据是货物的危险程度。除第二类气体和第七类放射性货物的包装另有规定外，《危规}品名表中对各所列危险货物都具体指明应采用包装等级，实质上即表明了该货物的危险等级。在第2类、第4类、第5类、第6类、第8类危险货物中，划分危险等级的标准与所对应的三个等级危险是： i级包装——最大危险; ⅱ级包装——中等危险; ⅲ级包装——较小危险。对包装的模拟试验订出不同的等级标准是确认某种包装所属等级标准。3.包装的封口应与所装危险货物的性质相适应《危险化学品安全管理条例》第42条第2款：“运输危险化学品的槽罐以及其他容器必须封口严密，能够承受正常运输条件下产生的内部压力和外部压力，保证危险化学品在运输中不因温度、湿度或者压力的变化而发生任何渗(洒)漏。” 危险货物包装的封口，一般说应严密不漏。特别是挥发性强或腐蚀性强的危险货物，封口更应严密。7 ，铁路货运检查QC 成果报告帮你找到个参考资料,看能否可行 (一)当前，铁路要进一步深化体制改革，实现跨越式发展，全面提高经济效益，最重要的一个方面就是要加强铁路路风建设，充分发挥职工的主人翁精神，以铁路为家，视旅客、货主为亲人，满腔热忱地为旅客、货主提供优质、高效的服务。加强路风建设势在必行 (二)客运就是旅客运输，为旅客服务，旅客是“上帝” ，只有把“上帝”“家” ，才有旅客运输收入。中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗” ，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源，服务没表扬。整个客运工作很被动。尤其是公路与铁路开展了竞争，客运从各个方面都陷入了“皮软”状态。针对现状，展开了“客运工作向何处，运输收入哪里来”的大讨论，利用科学管理进行QC攻关，达到提高业务素质，争取服务标准达到一流水平。服务质量管理第一步骤：强化学技练兵，业务知识达标。把提高职工的业务素质做为提高服务质量的坚实基础。制定业务学习安排，长期规划。落实每日一题，进行每班班前提问，每月一小考，每季一大考，并把考试成绩纳入资金分配。通过开展业务学习，全客运上上下下形成了“学业务”风，人人背规、学规、用规，根据每班处理无票旅客和遇到的问题，结合规章学习理论和实作，有效的提高了业务素质，使旅客问不倒，难不住，业务学习100%达标。服务质量管理第二步骤：改变服务态度，服务水平达标。服务是客运的重要工作，作为新形势下提高服务质量，强化市场的重要手段， “旅客至上”要始终贯穿在我们的服务之中，一个微笑服务使旅客能感到来到车站如同到家的感觉，并开展了“假如我是一名旅客”的活动，每人到侯车厅当一名旅客，把自己的感受和需求写出来，讲出来，转换成旅客的感受，才能体会到旅客的需求，就是我们服务的标准。并在各岗推出了服务承诺，集中开展了“无瑕疵”活动，提出： 1、全面承诺旅客，接受社会监督； 2、推行“无差错”售票服务标准； 3、推行“理字当头”服务理念； 4、推出“特色服务出精品”理念。5、行包“准时、快捷”送货。服务于旅客，就是客运工作。客运就是旅客运输，这就是一环套一环的环节，只要高标准的服务，才是旅客的满意。服务才能100%达标。服务质量管理第三步骤：围绕货主满意，开展服务设计。行包是客运车间的一个班组，工作性质复杂，即要面对货物，又要面对货主，还要面对站车交接，哪一个环节出了问题都有损于客运的形象。过去是等着旅客到车站办托运。服务不周到，曾一度造成没有货源，行包运输收入低。行李员情绪也低落。自开展行包QC攻关活动，大大调动了全体行包人员的积极性，大规模的走出行李房到社会找市场，到市场找货源，而且寻找货源的同志都是利用休班时间，冬季是寒风刺骨，夏季是烈日炎炎，不辞辛苦，没有怨言，只有共同目标：多找货源，多收入，为铁路创市场做贡献。只要是您的一个电话，就能知道您的货物情况，您的一个要求，就能把您的货物送到家，或送到站，这就是“上门托运，送货到家”的快捷方便的接取送达货物车。开拓思路，迎接挑战，涌闯市场，彻底改变“被动服务货主为主动服务货主”的观念。针对货主想问题，努力创新突破口。这就是行包组的崭新形象。服务质量第四步骤：塑窗口形象，微笑服务“您好”当头。售票组是客运车间班组，是客运主要窗口，一个“微笑” ，一句“您好” ，都能体现出车间的形象。售票直接与旅客接触的工具是语言和面部表情。由于以前售票员“铁”劲大，旅客购票时，面目表情麻木，语言生硬，有旅客来车站买票就买，没有旅客就闲座，加之公路与铁路的竞争，一时期售票厅冷冷清清。客流都给公路竞争而去。改革必须改革，这是形势的紧迫，生存的竞争，通过组织QC攻关、APCD的循环图，进行原因分析——制定对策——实施方案。售票组开始有管理、有计划的进行客流调查——列车分流——票额计划的分配。售票组的同志利用休班时间到各大厂矿、学校、部队进行走访，了解客流情况，尤其是节假日更是提前宣传铁路乘车优惠政策和增加零客情况。先后实行电话订票和送票上门。售票组的同志实行竞争上岗内部调整改革，售票员必须业务精通，为旅客当好购票向导，还要提倡微笑服务，语言文雅大方，音量适宜， “您好”当头，几项相加列入考核，成为竞争上岗条件和奖金分配挂钩，此项举措大大增加售票员的责任感，也赢得了客流。客运车间通过科学管理，全面提升服务质量，落实文明用语，杜绝服务忌语，做到将心比心，换位思考，覆行承诺。一、围绕旅客满意，提升服务质量，在市场经济不断发展，旅客需求日益提高的今天，如果没有崭新的服务形象和高标准的服务质量，就难以赢得旅客的青睐。因此，客运部门将以满足旅客需求作为一切工作的出发点和落脚点。二、满足旅客基本需求为出发点：在服务工作中旅客最关注的是与其旅客需求最密切的服务项目的质量，如买票是否方便，托运行李是否随到随托，列车是否正点。客运工作实现旅客侯车满意，订票、购票满意，托运行李满意，那就是承诺落实了，旅客满意了，客运工作达到服务标准了。三、创品牌、争一流。“诚心待客、热情服务” ，在工作中不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识，吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要部份， **站客运车间也将追赶着潮头，创新着自己的品牌，一流的服务，向国际服务标准化进军。以上是我站客运车间在质量管理中一点浅薄的体会和探讨。如有不成熟或不妥之处，敬请指正。并希望各站段敬请将更丰富的工作经验传授我们，则盛荣之幸。随着市场经济的不断发展，社会分工越来越细化，行业竞争越来越激烈，群众需求也越来越多样。为了满足社会各界对铁路服务的较高要求，铁路部门必须从大力加强路风建设入手，不断提高职工思想素质、业务技能和水平。唯有此，才能适应时代发展的步伐，服务于社会、回报于人民。与此同时，目前的铁路运输行业正处在跨越式发展阶段。要想在市场经济条件下占有更多的份额，除了改善装备、更新设施，加快发展之外，关键在于广大职工的思想能否适应新形势的要求，转换思维方式，强化“人民铁路为人民”的服务宗旨，以满腔的热情、周到的服务，赢得社会各界的认同和赞誉。只有这样才能更好地争客揽货，加快自身的大发展。弘扬企业精神多方入手 “事事马上办、处处给方便、时时保安全、人人是窗口”是原南京西站的企业精神，多年来在南京西站这块肥沃的土壤上培育了众多的心系旅客、货主，一心一意为旅客、货主服务的新人。西站的这一做法是值得借鉴和发扬的。弘扬劳模精神是培养新人的温床。南京西站卢义明同志是全国劳动模范，车站党政工团各级组织紧紧利用这一有利的教育资源，着力宣传卢义明同志的事迹，并以此为载体，设立“卢义明服务站” ，以点带面，推动了客、货运各项工作的开展，使广大职工接触到身边人、看得见身边事，学有榜样、赶有标兵。在卢义明同志的言传身教下，西站培育了一大批服务明星，赢得了社会各界的赞誉，更成为铁路部门加强路风建设的契机和良药。车站按照有关改进路风、促进规范服务的要求，制定了相应的规定，以激励职工的积极性和主动性，全身心地投入到为广大旅客、货主服务之中，使广大职工在日常工作中从点滴开始，逐步形成规范的服务理念。近几年来，路局委托上海质量检查协会到南京西站跟踪调查服务质量，调查的结果令人十分满意，车站也取得了经济效益和社会效益的双丰收。路风管理部门几年来一直坚持每月向旅客、货主发放“服务质量跟踪调查表” ，针对旅客、货主提出的意见、建议，有针对性地加强路风教育，收到了十分明显的效果，得到了社会各界的赞誉，各项满意率达96%以上。变“坐商”为“行商”刻不容缓随着经济体制改革的步伐加快，市场经济不断完善， “铁老大”已一去不复返了，过去坐在“家”里等客户上门的“坐商”观念必须彻底抛弃，转换观念，走出去、请进来，了解市场、贴近市场、服务市场，才是车站由大站向强站发展的唯一出路。“人民铁路为人民”是铁路路风建设的根本。服务于、贴近于市场，按市场规律办事，是加强路风建设的关键。铁路几十年来都是铁道部确定的不同类型的到发货物运输价格体系。随着经济体制改革不断深化，打破了铁路几十年一贯制的按章办事的格局，出现了包租车，报经铁道部或路局审批后运价可下浮一定幅度，同时规定了一定量，达不到仍按全额交纳的方式。铁路在市场经济大潮中，必须遵循市场规律。没有灵活的价格机制，将使一部分货源流失，导致经济效益的增长速度减缓，而站段经济效益上不去，影响到职工的收入，对职工队伍的稳定、路风建设都有不同程度的影响。加大路风建设、教育力度，维护路风、路誉的根本目的就是要提高铁路员工的服务意识、服务质量，确保铁路经济效益的不断增长，通过加强路风建设，不断提高全体员工的思想素质、道德水准，充分体现“人民铁路为人民”的根本宗旨，可以吸引客流与货源，促进经济效益与社会效益同步发展。